Условия и положения
Last Updated: May 7, 2026
Table of Contents
Table of Contents
1. Введение и принятие
Добро пожаловать на OnwardTicket.us («мы», «нас», «наш» или «Компания»). Настоящие Условия и положения («Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами («вы», «ваш» или «Клиент») и OnwardTicket.us .
Получая доступ к нашему веб-сайту и услугам, просматривая их или используя их, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, а также нашу Политику конфиденциальности и любые другие политики, упомянутые в настоящем документе.
Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны пользоваться нашими услугами.
2. Предоставляемые услуги
OnwardTicket.us предоставляет подтверждаемые маршруты дальнейшего путешествия, которые можно использовать в качестве доказательства для регистрации на рейс и прохождения иммиграционного контроля на границе:
2.1 Дальнейшее маршрутное обслуживание
- Временные, настоящие авиабилеты (также известные как «фиктивные билеты»)
- Подтверждающие данные бронирования могут быть использованы в качестве доказательства дальнейшего путешествия.
- PDF-файлы с маршрутом поездки, отражающие бронирование.
- Проверяемые коды PNR (запись с именем пассажира).
Важное предупреждение
Мы предоставляем только подтверждаемые документы, подтверждающие дальнейший маршрут. Мы не являемся юридическими консультантами; мы не связаны ни с одной авиакомпанией или государственным органом; и мы не влияем на решения авиакомпаний или пограничных служб относительно посадки, въезда или других действий, а также не гарантируем их.
3. Ограничения в предоставлении услуг и важные уведомления
3.1 Дальнейшие маршруты (фиктивные билеты)
Наши дальнейшие маршруты следующие:
- Временные, реальные бронирования авиабилетовПредназначен в качестве подтверждения дальнейшего путешествия для регистрации на рейс и прохождения иммиграционного контроля на границе.
- НЕ оплаченные авиабилетыи не предназначено для путешествий
- Действительно в течение ограниченного периода времени.(От 48 часов до 14 дней, в зависимости от системы бронирования авиакомпании, а не от нас)
- НЕ является гарантиейчто вам будет разрешено летать, садиться на борт или въезжать в любую страну
ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ЛЕТАТЬ, ВАМ НЕОБХОДИМО ПРИОБРЕСТИ БИЛЕТЫ ОТДЕЛЬНО. Наши бронирования не могут быть использованы для фактического путешествия.
3.2. Отказ от ответственности за решения третьих лиц
- Решения о посадке и въезде принимаются исключительно по усмотрению авиакомпании и пограничных служб страны назначения.
- Мы не гарантируем, не обещаем и не влияем на исход подобных решений.
- Мы не несем ответственности за любые решения, принятые авиакомпаниями или пограничными службами.
3.3 Точность информации
Вы несёте единоличную ответственность за:
- Предоставление точной и полной информации.
- Проверка всех деталей в предоставленных нами документах.
- Убедитесь, что информация точно соответствует вашим планам поездки.
- Проверка орфографии, форматирования, дат и личных данных.
- Проверка документов перед подачей.
3.4 Отказ от ответственности в отношении действительности бронирования
Срок действия бронирования составляет от 48 часов до 14 дней.Точный срок действия полностью определяется системой бронирования авиакомпании и находится вне нашего контроля. Мы указываем максимально возможный срок, но авиакомпания может сократить или изменить срок действия по своему усмотрению.
OnwardTicket.us не несет ответственности.по любым вопросам, возникающим в связи с обработкой авиакомпанией срока действия бронирования, включая досрочную отмену или изменение бронирования авиакомпанией.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с достоверностью, пожалуйста,свяжитесь с нашей службой поддержки.Мы незамедлительно окажем вам помощь и сделаем все возможное.
3.5 Что мы предоставляем: Дальнейший маршрут
Вы получите следующее:проверяемый PNR— это реальное, временное бронирование на реальной авиакомпании, которое сотрудники иммиграционной службы и авиакомпании могут проверить и подтвердить. Этот PNR (Public Reserve Record) является результатом проверки; именно он удовлетворяет требованиям подтверждения дальнейшего путешествия. Это не оплаченный авиабилет и не предназначен для поездки.
Мы выбираем авиакомпанию, маршрут, количество пересадок или сегментов, время отправления и класс обслуживания, исходя из того, что доступно при наличии подтвержденных PNR на момент бронирования. Клиенты не выбирают конкретного перевозчика или маршрут. Задача считается выполненной, когда предоставлен подтвержденный PNR для дальнейшего перелета.
Предпочтение другой авиакомпании, меньшего количества пересадок, другого времени отправления или другого маршрута не является дефектом предоставленного услуги и не является основанием для возврата средств или оспаривания платежа. Фактические сбои в предоставлении услуги (недоставка PNR, невозможность проверки PNR в системе авиакомпании в течение указанного нами периода ожидания, дублирование заказов и другие случаи, перечисленные в нашей Политике возврата средств) остаются в силе.
3.6 Изменения и корректировки бронирования
Поскольку каждый номер бронирования (PNR) хранится в действующей системе авиакомпании в течение строго определенного периода времени, возможности внесения изменений в оформленное бронирование ограничены. Каждый заказ имеет право на...одна (1) бесплатная сдачапри соблюдении условий, изложенных ниже. Подробные правила взаимодействия с клиентами и примеры расчетов приведены в разделе 4 («Изменения и корректировки бронирования») нашегоПолитика возврата средств, который включен в настоящие Условия посредством ссылки.
- Срок действия — 48 часов:Запросы на внесение изменений должны быть поданы в течение 48 часов с момента их выдачи.
- Срок действия — 7 дней:Запросы на внесение изменений необходимо подавать в течение 48–60 часов после их выдачи. Изменения, внесенные по истечении этого срока, обрабатываться не будут.
- Возможные изменения:Исправлена опечатка в названии, исправлен маршрут в одну сторону (город отправления). или город прибытия (не оба), а также корректировка даты.
- Не подходит:Полные изменения маршрута; комбинированные изменения маршрута и даты или маршрута и имени; полная замена имени пассажира; и любые множественные комбинированные изменения. Функция внесения изменений предназначена для исправления подлинных ошибок, а не для изменения сути бронирования.
- Дополнительные изменения:Дальнейшие изменения, помимо первого, могут быть внесены по усмотрению Компании за дополнительную плату, или же вам может быть рекомендовано разместить новый заказ, в зависимости от ситуации.
Дата поездки, близкая к дате выдачи — особый случай:Если вы выбираете дату поездки, близкую к дате заказа (например, дату поездки 10.07.2026 при заказе от 08.07.2026), стандартные 48-часовой и 7-дневный периоды для изменения бронирования не применяются. В таких случаях действительность и объем любых изменений регулируются исключительно политикой авиакомпании, действующей на момент выдачи бронирования.
4. Заказ и оплата
4.1 Процесс оформления заказа
- Выберите необходимую скорость обслуживания.
- Предоставьте всю необходимую информацию точно и без ошибок.
- Проверьте детали вашего заказа.
- Перейти к оплате
- Получите подтверждение по электронной почте.
4.2 Условия оплаты
- Оплата должна быть произведена в полном объеме в момент оформления заказа.
- Мы принимаем платежи через наших проверенных платежных систем.
- Все цены указаны на нашем сайте и могут быть изменены без предварительного уведомления.
- Цены по умолчанию отображаются в долларах США, но в зависимости от вашего региона могут отображаться и в других валютах.
- Вы несете ответственность за уплату любых применимых налогов, сборов или платежей.
4.3 Время обработки
При оформлении заказа мы предлагаем несколько вариантов скорости обслуживания:
Стандарт
До 24 часов
Быстрый
8-10 часов
Сверхбыстрый
1-2 часа
Обработка заказа начинается после успешной оплаты и проверки предоставленной информации. Указанные сроки являются приблизительными и не гарантируются.
5. Обязанности клиента
5.1 Точность информации
Вы соглашаетесь со следующим:
- Предоставляйте достоверную, точную, актуальную и полную информацию.
- Убедитесь, что все личные данные (имя, номер паспорта, даты) указаны верно.
- Убедитесь в точности дат и мест назначения поездки.
- Незамедлительно сообщайте нам о любых необходимых изменениях или исправлениях.
- Перед подачей внимательно проверьте все документы.
5.2 Запрещенные виды использования
Вам НЕ следует:
- Использование услуг в любых незаконных или мошеннических целях.
- Предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию
- Попытка использовать временные бронирования для фактической поездки
- Перепродажа или распространение наших услуг без разрешения запрещены.
- Обратное проектирование, копирование или воспроизведение наших документов.
- Использование услуг для причинения вреда, мошенничества или обмана любой стороны.
6. Предоставление услуг
- Все услуги и документы предоставляются в электронном виде по электронной почте.
- Документы обычно предоставляются в формате PDF.
- Убедитесь, что вы указали действительный, работающий адрес электронной почты.
- Проверьте папку «Спам»/«Нежелательная почта», если документы не получены.
Если вы не получили документы, проверьте папки «Спам»/«Нежелательная почта», подтвердите правильность указанного адреса электронной почты и свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента ожидаемой доставки. Мы повторно отправим документы без дополнительной платы, если задержка произошла по нашей вине.
Доставка и планирование:Ваши документы будут доставлены на вашу электронную почту в формате PDF в зависимости от скорости доставки, которую вы выбрали при оформлении заказа. Если вы выбрали конкретную дату доставки в будущем, ваш запрос будет отправлен на вашу электронную почту в этот день.Ссылка для активации отсутствует.— Вы получите окончательный PDF-документ напрямую по электронной почте.
7. Политика отсутствия возврата средств
СТРОГАЯ ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Все платежи являются окончательными и не подлежат возврату, за исключением ограниченных случаев сбоя в работе сервиса с нашей стороны, перечисленных в нашей Политике возврата средств.
7.1 Возврат средств не производится в следующих случаях:
- Предпочтительный маршрут (авиакомпания, маршрут, остановки, время отправления, класс обслуживания) — см. раздел 3.5
- Отказ в посадке, отказ в прохождении паспортного контроля или любое другое решение авиакомпаний или пограничных служб.
- Изменение планов или планов поездки
- В предоставленной вами информации обнаружены ошибки.
- Неиспользование предоставленных документов
- Срок действия временных бронирований истекает по истечении установленного авиакомпанией периода ожидания.
- Задержки, вызванные действиями властей или политикой ведомств.
- форс-мажорные обстоятельства
7.2 Основания для возврата средств
Возврат средств осуществляется только в случае следующих сбоев в работе сервиса с нашей стороны:
- Номер бронирования (PNR) так и не был доставлен на указанный вами адрес электронной почты.
- Бронирование (PNR) не может быть подтверждено в системе авиакомпании в течение указанного нами периода ожидания.
- С вас списали деньги более одного раза за один и тот же маршрут (дублирующий заказ).
- Мы аннулировали ваш заказ до доставки и не смогли предоставить замену.
- Подтвержденная техническая неисправность с нашей стороны помешала предоставлению готового продукта.
7.3 Возврат платежей
- Инициирование возврата платежей за оказанные услуги является мошенничеством.
- Мы предоставляем платежным системам полную информацию о доставке и подтверждение бронирования (PNR).
8. Права интеллектуальной собственности
Весь контент на OnwardTicket.us , включая дизайн, верстку, графику, текст, логотипы, программное обеспечение, шаблоны документов и собственные технологические процессы, принадлежит OnwardTicket.us или предоставлен ей по лицензии и защищен законами об интеллектуальной собственности.
Вам НЕ разрешается:Воспроизводить, дублировать, изменять, создавать производные произведения, удалять уведомления об авторских правах, использовать фирменную символику без разрешения или собирать данные с нашего веб-сайта.
9. Конфиденциальность и данные
Использование вами наших услуг регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая объясняет, как мы собираем и защищаем вашу личную информацию. Используя наши услуги, вы соглашаетесь на использование данных, как описано выше.
10. Ссылки на сторонние ресурсы
Мы используем сторонних поставщиков услуг (платежи/электронная почта), у которых есть свои собственные правила. Мы не несем ответственности за контент на внешних веб-сайтах, и ссылки не подразумевают одобрения.
11. Ограничение ответственности
Услуги предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий. В максимальной степени, разрешенной законом, OnwardTicket.us не несет ответственности за косвенные, случайные, особые или последующие убытки.
Наша общая ответственность не должна превышать сумму, уплаченную за услугу.
12. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возместить ущерб и оградить OnwardTicket.us и его аффилированные компании от любых претензий, убытков или расходов, возникающих в результате вашего неправомерного использования, нарушения Условий, нарушения законов или мошеннического использования.
13. Управление учетными записями
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ в случае нарушения вами Условий, совершения мошеннических действий или предоставления ложной информации. Возврат средств при прекращении доступа не производится.
14. Модификации
Мы оставляем за собой право изменять Условия в любое время. Продолжение использования означает принятие условий. Существенные изменения будут отмечены.
15. Форс-мажорные обстоятельства
Мы не несем ответственности за задержку исполнения обязательств, вызванную стихийными бедствиями, войнами, сбоями в сети, пандемиями или другими событиями, находящимися вне нашего разумного контроля.
16. Разрешение споров и применимое право
Условия регулируются законодательством Англии и Уэльса. Разрешение споров будет осуществляться сначала путем неформального урегулирования по электронной почте, затем, по желанию, посредством медиации, и, наконец, в судах Англии и Уэльса. Коллективные иски не принимаются. Претензии должны быть поданы в течение одного года.
17. Разделимость
Если какое-либо положение признано недействительным, остальные положения остаются в полной силе.
18. Отказ от права
Неисполнение права не означает отказа от этого права или положения.
19. Задание
Вы не можете передавать права без согласия. Мы можем передавать права без ограничений.
20. Соглашение
Настоящие Условия представляют собой полное соглашение об использовании услуги.
21. Язык
В случае каких-либо расхождений преимущественную силу имеет английская версия.
22. Контактная информация
23. Подтверждение и согласие
Используя наши услуги, вы подтверждаете, что:
Если вы не согласны с этими условиями, не пользуйтесь нашими услугами.