Свяжитесь с нами

Ваш билет доставляется на вашу электронную почту в формате PDF в соответствии с выбранной при оформлении заказа скоростью доставки. Если вы выбрали конкретную дату в будущем для доставки, ваш билет будет отправлен на вашу электронную почту в этот день — ссылка для активации не требуется. Стандартная доставка осуществляется в течение 24 часов, быстрая — в течение 8–10 часов, а срочная — в течение 1–2 часов.

Срок действия наших бронирований рейсов составляет от 48 часов до 7 дней. Точный срок определяется системой бронирования авиакомпании, а не нами — мы всегда запрашиваем максимально возможный срок действия. Если у вас возникнут проблемы со сроком действия, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи.

Вы можете запросить возврат средств в течение 12 часов после покупки, если ваш билет не был использован. Выберите «Запрос на возврат» в типе обращения выше или посетите страницу Политики возврата.

Да! Свяжитесь с нами, указав номер вашего заказа, и мы поможем с изменениями. Изменения зависят от наличия и могут повлечь небольшую комиссию.