Свяжитесь с нами
У вас есть вопрос о бронировании или нужна помощь с визовым документом? Наша служба поддержки готова помочь вам.
Быстрые ответы
Сэкономьте время — найдите ответ здесь
Ваш билет доставляется на ваш email в виде PDF в зависимости от выбранной при оформлении скорости доставки. Если вы указали конкретную будущую дату доставки, ваш билет будет отправлен на ваш email в эту дату — ссылки активации нет. Стандартная доставка осуществляется в течение 24 часов, Срочная — в течение 8–10 часов, а Super Fast — в течение 2 часов.
Срок действия наших бронирований рейсов составляет от 48 часов до 7 дней. Точный срок определяется системой бронирования авиакомпании, а не нами — мы всегда запрашиваем максимально возможный срок действия. Если у вас возникнут проблемы со сроком действия, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи.
Вы можете запросить возврат средств в течение 12 часов после покупки, если ваш билет не был использован. Выберите «Запрос на возврат» в типе обращения выше или посетите страницу Политики возврата.
Да! Свяжитесь с нами, указав номер вашего заказа, и мы поможем с изменениями. Изменения зависят от наличия и могут повлечь небольшую комиссию.
Контактная информация
Эл. почта
contact@onwardticket.usТелефон
+1 (504) 944-5768Адрес
OnwardTicketUS
2261 Market Street #4589
San Francisco, CA 94114, USA
Почему нам доверяют
Поддержка, которая нас отличает
< 2 ч
Среднее время ответа
98%
Удовлетворенность клиентов
24/7
Покрытие поддержки
