Privacybeleid – Hoe wij uw gegevens beschermen
Last Updated: March 30, 2026
Table of Contents
Table of Contents
1. Inleiding
OnwardTicket.us (“wij,” “onze” of “ons”) zet zich in voor de bescherming van uw privacy en de beveiliging van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, waaronder vluchtroutes (doorreistickets/dummytickets).
Dit beleid voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
2. Informatie van de gegevensbeheerder
3. Informatie die we verzamelen
3.1 Persoonlijke gegevens
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
3.2 Technische informatie
Apparaatinformatie: IP-adres, browsertype/versie, besturingssysteem
Gebruiksgegevens: Bezochte pagina's, bestede tijd, klikpatronen
Cookies en tracking: Informatie verzameld via cookies en pixels
3.3 Marketinginformatie
Met uw uitdrukkelijke toestemming verzamelen wij de volgende gegevens:
- Communicatievoorkeuren
- Status van toestemming voor marketingdoeleinden
- Reactie op campagnes
- Status van nieuwsbriefabonnement
4. Hoe wij uw gegevens gebruiken
4.1 Dienstverlening
- Verwerken en afhandelen van bestellingen voor reis-/visumdocumenten
- Boekingsbevestigingen genereren
- Communiceer over bestellingen en bied ondersteuning.
- Identiteit verifiëren en fraude voorkomen
4.2 Betalingsverwerking
- Voltooi transacties veilig
- Fraude opsporen/voorkomen
- Voldoen aan de financiële regelgeving.
4.3 Marketing
- Promotieaanbiedingen versturen (met toestemming)
- Deel reistips en -advies.
- Personaliseer marketingcontent
4.4 Websiteverbetering
- Analyseer prestaties en gedrag
- Verbeter de functionaliteit en de gebruikerservaring.
- Voer A/B-testen uit.
4.5 Wettelijke naleving
- Voldoen aan wettelijke voorschriften
- Reageer op juridische verzoeken.
- Handhaaf onze algemene voorwaarden
5. Gegevensdeling en -openbaarmaking
5.1 Dienstverleners van derden
Wij delen uw gegevens met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten:
5.2 Juridische vereisten & 5.3 Bedrijfsoverdrachten
We kunnen uw gegevens openbaar maken om te voldoen aan wettelijke procedures, rechten te beschermen of fraude te onderzoeken. Bij de overdracht van activa tijdens een fusie of overname worden gegevens overgezet, waarbij de bescherming van uw gegevens van kracht blijft.
5.4 Geen verkoop van persoonsgegevens
Wij verkopen, verhuren of ruilen uw persoonlijke gegevens NIET met derden voor hun marketingdoeleinden.
6. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is. Na deze periode verwijderen of anonimiseren wij ze op een veilige manier.
7. Uw rechten onder de AVG
Als u zich in de EER, het Verenigd Koninkrijk of andere op de AVG van toepassing zijnde regio's bevindt, heeft u de volgende rechten:
8. Gegevensbeveiliging
8.1 Technische maatregelen
- SSL/TLS De gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld.
- Veilige opslag Versleutelde, beveiligde servers
- Toegangscontrole Beperkte toegang voor personeel
8.2 & 8.3 Organisatie/Betaling
- Personeelstraining over gegevensbescherming
- Strikte geheimhoudingsafspraken
- Volledige PCI-DSS-kaartconformiteit
9. Internationale overboekingen
We gebruiken standaardcontractbepalingen (SCC's) om gelijkwaardige GDPR-bescherming te garanderen wanneer gegevens uw regio verlaten.
10. Cookies en tracking
We gebruiken strikt noodzakelijke, prestatie-, functionele en marketingcookies. U kunt deze beheren via de instellingen van uw browser.
11. Marketingcommunicatie
We versturen alleen marketingmails als u zich daar expliciet voor heeft aangemeld. U kunt zich op elk moment afmelden via de links in de voettekst.
12. Privacy van kinderen
De diensten zijn NIET bedoeld voor personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.
13. Links naar derden
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van externe websites.
14. Melding van datalekken
In geval van risico zullen we de getroffen gebruikers binnen 72 uur op de hoogte stellen en de toezichthoudende autoriteiten waarschuwen conform de AVG.
15. Wijzigingen in het beleid
We actualiseren dit beleid van tijd tot tijd. Belangrijke wijzigingen worden per e-mail of via opvallende meldingen op de website bekendgemaakt.
16. Neem contact met ons op
We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren.
17. Toezichthoudende autoriteit
Gebruikers uit de EER/het VK hebben het recht om een klacht in te dienen bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteiten.
Door OnwardTicket.us te gebruiken, erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen en stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.