Neem contact op

Uw ticket wordt als PDF naar uw e-mailadres gestuurd op basis van de leveringssnelheid die u bij het afrekenen heeft geselecteerd. Als u een specifieke toekomstige datum voor levering heeft gekozen, wordt uw ticket op die datum naar uw e-mailadres verzonden — er is geen activatielink. Standaardlevering is binnen 24 uur, Snel binnen 8-10 uur en Spoed binnen 1-2 uur.

Onze vluchtreserveringen zijn geldig van 48 uur tot 7 dagen. De exacte duur wordt bepaald door het boekingssysteem van de luchtvaartmaatschappij, niet door ons — we vragen altijd om de maximale beschikbare geldigheidsduur. Als u problemen ondervindt met betrekking tot de geldigheidsduur, neem dan onmiddellijk contact op met ons ondersteuningsteam voor assistentie.

U kunt binnen 12 uur na aankoop een terugbetaling aanvragen als uw ticket niet is gebruikt. Selecteer "Terugbetalingsverzoek" bij het type vraag hierboven of bezoek onze pagina voor het terugbetalingsbeleid.

Ja! Neem contact met ons op met uw bestel-ID en we helpen u met wijzigingen. Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen gepaard gaan met een klein bedrag.