تماس با ما

بلیت شما بر اساس سرعت تحویل انتخابی شما در هنگام پرداخت، به صورت PDF به ایمیل شما ارسال می‌شود. اگر تاریخ خاصی در آینده برای تحویل انتخاب کرده باشید، بلیت شما در آن تاریخ به ایمیل شما ارسال خواهد شد — لینک فعال‌سازی وجود ندارد. تحویل استاندارد ظرف 24 ساعت، سریع ظرف 8–10 ساعت، و فوری ظرف 1–2 ساعت انجام می‌شود.

رزرو پروازهای ما از ۴۸ ساعت تا ۷ روز معتبر است. مدت دقیق توسط سیستم رزرو ایرلاین تعیین می‌شود، نه توسط ما — ما همیشه حداکثر اعتبار موجود را درخواست می‌کنیم. اگر با مشکلات مربوط به اعتبار مواجه شدید، لطفاً برای کمک فوری با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

می‌توانید ظرف 12 ساعت پس از خرید، در صورتی که بلیت استفاده نشده باشد، درخواست بازپرداخت بدهید. "درخواست بازپرداخت" را از نوع استعلام بالا انتخاب کنید یا از صفحه خط‌مشی بازپرداخت ما بازدید کنید.

بله! با ما با ارائه شناسه سفارش خود تماس بگیرید و ما در تغییرات به شما کمک خواهیم کرد. تغییرات منوط به موجودی بوده و ممکن است هزینه کمی را شامل شود.