যোগাযোগ করুন

আপনার টিকিট আপনার ইমেইলে checkout-এ নির্বাচিত ডেলিভারি স্পিড অনুযায়ী PDF হিসেবে পাঠানো হবে। যদি আপনি ডেলিভারির জন্য কোনো নির্দিষ্ট ভবিষ্যৎ তারিখ বেছে নিয়ে থাকেন, আপনার টিকিট সেই তারিখে আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে — কোনো অ্যাক্টিভেশন লিংক নেই। স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, ফাস্ট ৮–১০ ঘণ্টার মধ্যে এবং আর্জেন্ট ১–২ ঘণ্টার মধ্যে।

আমাদের ফ্লাইট রিজার্ভেশন ৪৮ ঘণ্টা থেকে ৭ দিনের মধ্যে বৈধ থাকে। সঠিক সময়কাল এয়ারলাইনের বুকিং সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়, আমাদের দ্বারা নয় — আমরা সবসময় সর্বোচ্চ বৈধতা অনুরোধ করি। বৈধতা-সম্পর্কিত কোনো সমস্যা হলে, সাহায্যের জন্য অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি কেনার ১২ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারবেন, যদি আপনার টিকিট ব্যবহার করা না হয়ে থাকে। উপরের inquiry type থেকে "Refund Request" নির্বাচন করুন অথবা আমাদের Refund Policy পেজে যান।

হ্যাঁ! আপনার Order ID দিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা পরিবর্তনে সাহায্য করব। পরিবর্তন প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে এবং এর জন্য একটি ছোট ফি প্রযোজ্য হতে পারে।