Official Document

Chính sách bảo mật – Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Last Updated: March 30, 2026

Table of Contents

1. Giới thiệu

OnwardTicket.us (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo an ninh thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả lịch trình chuyến bay (vé khứ hồi/vé giả).

Chính sách này tuân thủ Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) và các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành khác.


2. Thông tin về người kiểm soát dữ liệu

Tên công ty:OnwardTicket.us
Email liên hệ:[email protected]
Trang web:https://onwardticket.us

3. Thông tin chúng tôi thu thập

3.1 Thông tin cá nhân

Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập các dữ liệu cá nhân sau:

Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch, số hộ chiếu, ngày hết hạn hộ chiếu.
Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ bưu chính
Thông tin du lịch: Ngày khởi hành, quốc gia điểm đến, thành phố khởi hành/đến
Thông tin thanh toán: Địa chỉ thanh toán, thông tin thanh toán (được xử lý an toàn)
Dữ liệu đơn xin visa: Thông tin việc làm, mục đích chuyến đi, lịch sử công tác, tài liệu hỗ trợ.
Giấy tờ tùy thân: Bản sao hộ chiếu, ảnh (nếu cần)

3.2 Thông tin kỹ thuật

Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại/phiên bản trình duyệt, hệ điều hành

Dữ liệu sử dụng: Số trang đã truy cập, thời gian truy cập, kiểu nhấp chuột.

Cookie và theo dõi: Thông tin được thu thập thông qua cookie và pixel.

3.3 Thông tin tiếp thị

Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi thu thập:

  • Tùy chọn giao tiếp
  • Trạng thái chấp thuận tiếp thị
  • Phản hồi đối với các chiến dịch
  • Trạng thái đăng ký nhận bản tin

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

4.1 Cung cấp dịch vụ

  • Xử lý và hoàn tất các đơn đặt hàng giấy tờ du lịch/visa.
  • Tạo xác nhận đặt chỗ
  • Trao đổi thông tin về đơn đặt hàng và hỗ trợ.
  • Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận
Cơ sở pháp lý (GDPR): Thực hiện hợp đồng, quyền lợi hợp pháp

4.2 Xử lý thanh toán

  • Hoàn tất giao dịch một cách an toàn
  • Phát hiện/ngăn chặn gian lận
  • Tuân thủ các quy định tài chính
Cơ sở pháp lý: Hợp đồng, Nghĩa vụ pháp lý

4.3 Tiếp thị

  • Gửi các ưu đãi khuyến mãi (với sự đồng ý)
  • Chia sẻ mẹo và hướng dẫn du lịch
  • Cá nhân hóa nội dung tiếp thị
Cơ sở pháp lý: Sự đồng ý rõ ràng

4.4 Cải thiện trang web

  • Phân tích hiệu suất và hành vi
  • Cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng.
  • Tiến hành thử nghiệm A/B
Cơ sở pháp lý: Lợi ích chính đáng

4.5 Tuân thủ pháp luật

  • Tuân thủ các quy định.
  • Đáp ứng các yêu cầu pháp lý
  • Thực thi các Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi
Cơ sở pháp lý: Nghĩa vụ pháp lý

5. Chia sẻ và công bố dữ liệu

5.1 Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy, những người hỗ trợ chúng tôi trong hoạt động kinh doanh:

Các đơn vị xử lý thanh toánĐể xử lý thanh toán một cách an toàn (ví dụ: Stripe, PayPal)
Các nhà cung cấp emailĐể gửi email giao dịch và tiếp thị.
Lưu trữ đám mâyĐể lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Các nhà cung cấp dịch vụ phân tíchPhân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng trên trang web.
Đối tác đặt chỗCác hãng hàng không và nhà cung cấp dịch vụ đặt vé cần phải hoàn tất việc đặt chỗ.

5.2 Yêu cầu pháp lý & 5.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn để tuân thủ các quy trình pháp lý, bảo vệ quyền lợi hoặc điều tra gian lận. Việc chuyển giao tài sản trong quá trình sáp nhập hoặc mua lại sẽ bao gồm việc chuyển giao cơ sở dữ liệu kèm theo các thông báo bảo vệ liên tục.

5.4 Không bán dữ liệu cá nhân

Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ.


6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết. Sau thời gian đó, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu một cách an toàn.

7 nămGiao dịch
Tích cựcTiếp thị
24 thángKỹ thuật
30 ngàyGiấy tờ tùy thân

7. Quyền của bạn theo GDPR

Nếu bạn đang sinh sống tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc các khu vực khác áp dụng GDPR, bạn có các quyền sau:

Truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.
Sửa chữa: Sửa chữa dữ liệu không chính xác.
Xóa bỏ: Quyền được lãng quên.
Sự hạn chế: Giới hạn cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.
Tính di động: Thu thập dữ liệu ở định dạng mà máy tính có thể đọc được.
Phản đối/Rút lui: Phản đối việc xử lý dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý.
Liên hệ: [email protected] (Phản hồi trong vòng 30 ngày)

8. Bảo mật dữ liệu

8.1 Biện pháp kỹ thuật

  • SSL/TLS Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải
  • Lưu trữ an toàn Máy chủ được mã hóa, bảo mật
  • Kiểm soát truy cập Hạn chế quyền truy cập của nhân viên

8.2 & 8.3 Tổ chức/Thanh toán

  • Đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu
  • các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
  • Tuân thủ hoàn toàn tiêu chuẩn PCI-DSS cho thẻ.

9. Chuyển khoản quốc tế

Chúng tôi sử dụng các Điều khoản Hợp đồng Chuẩn (SCC) để đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương theo GDPR nếu dữ liệu rời khỏi khu vực của bạn.

10. Cookie và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng các loại cookie cần thiết, cookie hiệu năng, cookie chức năng và cookie tiếp thị. Bạn có thể kiểm soát chúng thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

11. Truyền thông tiếp thị

Chúng tôi chỉ gửi email tiếp thị nếu bạn đã đồng ý nhận một cách rõ ràng. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào thông qua các liên kết ở cuối trang.

12. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ này KHÔNG dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

13. Liên kết của bên thứ ba

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật hoặc nội dung trên các trang web bên ngoài.

14. Thông báo về vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp có rủi ro, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và thông báo cho các cơ quan quản lý theo quy định của GDPR.

15. Cập nhật chính sách

Chúng tôi cập nhật chính sách này định kỳ. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

16. Liên hệ với chúng tôi

[email protected]

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ.

17. Cơ quan giám sát

Người dùng thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) và Vương quốc Anh có quyền khiếu nại với các cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.

Bằng cách sử dụng OnwardTicket.us , bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này và đồng ý với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.