Şartlar ve Koşullar
Last Updated: May 7, 2026
Table of Contents
Table of Contents
1. Giriş ve Kabul
OnwardTicket.us ("biz," "bize," "bizim" veya "Şirket") hoş geldiniz. Bu Hüküm ve Koşullar ("Hükümler"), siz ("siz," "sizin" veya "Müşteri") ile OnwardTicket.us arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma teşkil eder.
Web sitemize ve hizmetlerimize erişerek, göz atarak veya kullanarak, bu Şartları, Gizlilik Politikamızı ve burada atıfta bulunulan diğer politikaları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Bu şartları kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız.
2. Sağlanan Hizmetler
OnwardTicket.us havayolu check-in işlemlerinde ve sınır kapılarındaki göçmenlik kontrollerinde ileriye dönük seyahat kanıtı olarak kullanılan doğrulanabilir ileriye dönük seyahat güzergahları sağlar:
2.1 Sonraki Seyahat Programı Hizmeti
- Geçici, gerçek uçak rezervasyonları (aynı zamanda "sahte biletler" olarak da bilinir)
- Devamlı seyahatin kanıtı olarak kullanılabilecek doğrulanabilir rezervasyon referansları.
- Rezervasyonu yansıtan PDF seyahat programı belgeleri
- Doğrulanabilir PNR (Yolcu Adı Kaydı) kodları
Önemli Yasal Uyarı
Biz yalnızca doğrulanabilir ileriye dönük seyahat planı belgeleri sağlıyoruz. Hukuk danışmanı değiliz; herhangi bir havayolu şirketi veya devlet kurumuyla bağlantımız yok; ve havayolları veya sınır yetkilileri tarafından alınan herhangi bir uçağa biniş, giriş veya diğer kararları etkilemiyoruz veya garanti etmiyoruz.
3. Hizmet Sınırlamaları ve Önemli Bildirimler
3.1 Sonraki Seyahat Planları (Örnek Biletler)
Sonraki seyahat programlarımız şunlardır:
- Geçici, gerçek uçak rezervasyonlarıHavayolu check-in işlemleri ve sınırda yapılacak göçmenlik kontrolleri için ileriye dönük seyahat kanıtı olarak tasarlanmıştır.
- Ödenmemiş uçak biletlerive seyahat amaçlı değildir
- Sınırlı bir süre için geçerlidir.(Havayolu şirketinin rezervasyon sistemine göre 48 saatten 14 güne kadar değişebilir, bizim tarafımızdan değil.)
- garanti değildirherhangi bir ülkeye uçmanıza, uçağa binmenize veya giriş yapmanıza izin verileceği anlamına gelmez.
Uçakla seyahat etmeyi planlıyorsanız, biletlerinizi ayrıca satın almanız gerekmektedir. Rezervasyonlarımız gerçek seyahat için kullanılamaz.
3.2 Üçüncü Taraf Kararları Hakkında Feragatname
- Uçağa binme ve giriş kararları tamamen havayolu şirketinin ve varış noktasındaki sınır yetkililerinin takdirindedir.
- Bu tür kararların sonucunu garanti etmiyoruz, vaat etmiyoruz veya etkilemiyoruz.
- Havayolu şirketleri veya sınır yetkilileri tarafından alınan herhangi bir karardan sorumlu değiliz.
3.3 Bilgilerin Doğruluğu
Aşağıdakilerden tamamen siz sorumlusunuz:
- Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak.
- Size sağladığımız belgelerdeki tüm detayları doğruluyoruz.
- Bilgilerin seyahat planlarınızla birebir örtüşmesini sağlamak.
- Yazım hatalarını, biçimi, tarihleri ve kişisel bilgileri kontrol etme.
- Belgelerin gönderilmeden önce incelenmesi.
3.4 Rezervasyon Geçerliliği Hakkında Açıklama
Rezervasyon geçerlilik süresi 48 saatten 14 güne kadar değişmektedir.Geçerlilik süresi tamamen havayolunun rezervasyon sistemine bağlıdır ve bizim kontrolümüz dışındadır. Biz maksimum süreyi sunuyoruz, ancak havayolu geçerlilik süresini kendi takdirine bağlı olarak kısaltabilir veya değiştirebilir.
OnwardTicket.us sorumlu değildir.Havayolunun rezervasyon geçerlilik süresini yönetmesinden kaynaklanan her türlü sorun için, havayolu tarafından yapılan erken iptal veya değişiklikler de dahil olmak üzere.
Geçerlilikle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız lütfendestek ekibimizle iletişime geçin.Hemen iletişime geçin, size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
3.5 Sunduklarımız: İleriye Dönük Seyahat Programı Kapsamı
Aldığınız şey şudur:doğrulanabilir PNR— Göçmenlik ve havayolu personeli tarafından kontrol edilip onaylanabilen, gerçek bir havayolunda yapılmış gerçek, geçici bir rezervasyon. Bu PNR, teslim edilecek belgedir; ileriye dönük seyahat kanıtı gereksinimlerini karşılayan şeydir. Bu, ücretli bir uçak bileti değildir ve seyahat için tasarlanmamıştır.
Rezervasyon sırasında doğrulanabilir PNR'lar mevcutsa, havayolu şirketini, rotayı, aktarma veya uçuş sayısını, kalkış saatini ve kabin sınıfını biz seçiyoruz. Müşteriler belirli bir havayolu şirketini veya rotayı seçmiyor. Doğrulanabilir bir sonraki uçuş PNR'ı sağlandığında teslimat gerçekleşmiş oluyor.
Farklı bir havayolu şirketini, daha az aktarmalı uçuşu, farklı bir kalkış saatini veya farklı bir güzergahı tercih etmek, sunulan hizmette bir kusur teşkil etmez ve geri ödeme veya itiraz için bir gerekçe oluşturmaz. Gerçek hizmet aksaklıkları (PNR'nin teslim edilmemesi, PNR'nin reklamı yapılan bekleme süresi içinde havayolu şirketinin sisteminde doğrulanamaması, mükerrer siparişler ve Geri Ödeme Politikamızda listelenen diğer durumlar) kapsam dahilindedir.
3.6 Rezervasyon Değişiklikleri ve Düzenlemeleri
Her bir PNR, belirli bir geçerlilik süresi içinde canlı bir havayolu sisteminde tutulduğu için, verilen bir rezervasyona uygulanabilecek değişikliklerin kapsamı sınırlıdır. Her sipariş, aşağıdaki değişikliklere tabidir:bir (1) ücretsiz para üstüAşağıdaki koşullara tabidir. Ayrıntılı müşteriyle ilgili kurallar ve örnekler, Gizlilik Politikamızın 4. Bölümünde ("Rezervasyon Değişiklikleri ve Düzenlemeleri") belirtilmiştir.Geri Ödeme PolitikasıBu Şartlara atıf yoluyla dahil edilmiştir.
- 48 saat geçerlilik süresi:Değişiklik talepleri, düzenlemenin yapılmasından itibaren 48 saat içinde gönderilmelidir.
- 7 günlük geçerlilik süresi:Değişiklik talepleri, düzenlemenin yayınlanmasından sonraki 48 ila 60 saat içinde gönderilmelidir. Bu süre dışında yapılan değişiklikler işleme alınmayacaktır.
- Geçerli değişiklikler:İsim yazım hatası düzeltmesi, tek taraflı rota düzeltmesi (kalkış şehri) veya Varış şehri (ikisi birden değil) ve tarih düzeltmesi.
- Uygun değil:Tam güzergah değişiklikleri; güzergah+tarih veya güzergah+isim değişiklikleri; yolcu adının tamamen değiştirilmesi; ve birden fazla birleşik değişiklik. Değişiklik olanağı, rezervasyonun özünü değiştirmek için değil, gerçek hataları düzeltmek için sağlanmıştır.
- Ek değişiklikler:İlk değişiklikten sonraki ek değişiklikler, şirket takdirine bağlı olarak ek bir ücret karşılığında karşılanabilir veya duruma bağlı olarak yeni bir sipariş vermeniz tavsiye edilebilir.
Seyahat tarihi, düzenleme tarihine yakın — özel durum:Sipariş tarihine yakın bir seyahat tarihi seçtiğinizde (örneğin, 08.07.2026 tarihinde verilen bir sipariş için 10.07.2026 seyahat tarihi), standart 48 saatlik ve 7 günlük değişiklik süreleri geçerli değildir. Bu durumlarda, herhangi bir değişikliğin geçerliliği ve kapsamı, yalnızca havayolunun sipariş verildiği tarihte yürürlükte olan rezervasyon politikasına tabidir.
4. Sipariş ve Ödeme
4.1 Sipariş Süreci
- İhtiyaç duyduğunuz hizmet hızını seçin.
- Gerekli tüm bilgileri doğru bir şekilde sağlayın.
- Sipariş detaylarınızı inceleyin.
- Ödeme işlemine devam edin
- Onay mesajını e-posta yoluyla alın.
4.2 Ödeme Koşulları
- Sipariş verildiği anda ödemenin tamamı yapılmalıdır.
- Onaylı ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla ödeme kabul ediyoruz.
- Tüm fiyatlar web sitemizde listelenmiştir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
- Fiyatlar varsayılan olarak ABD doları cinsinden gösterilir, ancak bölgenize bağlı olarak diğer para birimlerinde de gösterilebilir.
- Geçerli tüm vergiler, ücretler veya masraflar sizin sorumluluğunuzdadır.
4.3 İşlem Süresi
Ödeme sırasında birden fazla hizmet hızı seçeneği sunuyoruz:
Standart
24 saate kadar
Hızlı
8-10 saat
Süper Hızlı
1-2 saat
Ödeme ve bilgi doğrulama işlemleri başarıyla tamamlandıktan sonra işlem süreleri başlar. Süreler tahmini olup garanti niteliği taşımaz.
5. Müşteri Sorumlulukları
5.1 Bilgi Doğruluğu
Şunları kabul ediyorsunuz:
- Doğru, eksiksiz, güncel ve tam bilgi verin.
- Lütfen tüm kişisel bilgilerin (isim, pasaport numarası, tarihler) doğru olduğundan emin olun.
- Seyahat tarihlerinin ve varış noktalarının doğru olduğunu doğrulayın.
- Herhangi bir değişiklik veya düzeltme gerektiğinde bizi derhal bilgilendirin.
- Göndermeden önce tüm belgeleri iyice inceleyin.
5.2 Yasaklanmış Kullanımlar
Şunları yapmamalısınız:
- Hizmetleri herhangi bir yasa dışı veya dolandırıcılık amacıyla kullanmayın.
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek
- Geçici rezervasyonları gerçek seyahat için kullanmaya çalışın.
- Hizmetlerimizi izinsiz olarak yeniden satmak veya dağıtmak yasaktır.
- Belgelerimizi tersine mühendislik yoluyla kopyalamak, çoğaltmak veya yeniden üretmek yasaktır.
- Hizmetleri herhangi bir tarafa zarar vermek, dolandırmak veya aldatmak amacıyla kullanmak
6. Hizmetlerin Sunulması
- Tüm hizmetler ve belgeler elektronik olarak e-posta yoluyla iletilir.
- Belgeler genellikle PDF dosyaları olarak sağlanır.
- Lütfen geçerli ve çalışan bir e-posta adresi verdiğinizden emin olun.
- Belgeler elinize ulaşmadıysa, spam/istenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin.
Belgelerinizi almadıysanız, spam/istenmeyen posta klasörlerinizi kontrol edin, verdiğiniz e-posta adresini doğrulayın ve beklenen teslimat tarihinden itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçin. Gecikme bizim hatamızdan kaynaklanıyorsa, belgeleri ek ücret almadan yeniden göndereceğiz.
Teslimat ve Planlama:Belgeleriniz, ödeme sırasında seçtiğiniz teslimat hızına bağlı olarak PDF formatında e-postanıza gönderilecektir. Ödeme sırasında belirli bir ileri teslimat tarihi seçtiyseniz, biletiniz o tarihte e-postanıza gönderilecektir.Etkinleştirme bağlantısı yok.— Son PDF belgesini doğrudan e-posta yoluyla alacaksınız.
7. Para İadesi Yok Politikası
KESİN İADE POLİTİKASI
Ödemelerin tamamı kesindir ve iade edilmez; ancak İade Politikamızda belirtilen, bizim tarafımızdan kaynaklanan hizmet aksaklıkları gibi sınırlı durumlar istisna teşkil eder.
7.1 Aşağıdakiler İçin Geri Ödeme Yapılmaz:
- Rota tercihi (havayolu şirketi, rota, duraklar, kalkış saati, kabin) — bkz. 3.5
- Havayolları veya sınır yetkilileri tarafından verilen uçağa binme reddi, göçmenlik reddi veya diğer herhangi bir karar.
- Fikir değişikliği veya seyahat planları
- Verdiğiniz bilgilerde hatalar var.
- Verilen belgelerin kullanılmaması
- Havayolu şirketinin belirlediği bekleme süresi geçtikten sonra geçici rezervasyonların geçerlilik süresi sona erer.
- Yetkililerden veya politikalardan kaynaklanan gecikmeler
- Mücbir sebep olayları
7.2 Geri Ödeme İçin Uygun Gerekçeler
Geri ödemeler yalnızca bizim tarafımızdan kaynaklanan aşağıdaki hizmet hataları için yapılır:
- PNR numarası verdiğiniz e-posta adresine hiç gönderilmedi.
- PNR numarası, ilan ettiğimiz bekleme süresi içinde havayolunun sisteminde doğrulanamıyor.
- Aynı seyahat programı için birden fazla kez ücretlendirildiniz (mükerrer sipariş).
- Siparişiniz teslimattan önce iptal edildi ve yerine yenisini gönderemedik.
- Tarafımızdan kaynaklanan ve teyit edilen teknik bir arıza nedeniyle teslimat gerçekleştirilemedi.
7.3 Geri Ödemeler
- Sunulan hizmetler için geri ödeme talebinde bulunmak dolandırıcılıktır.
- Ödeme işlemcilerine eksiksiz teslimat ve PNR doğrulama kanıtı sağlıyoruz.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
OnwardTicket.us tüm içerik, tasarım, düzen, grafikler, metin, logolar, yazılım, belge şablonları ve tescilli süreçler dahil olmak üzere, OnwardTicket.us aittir veya lisanslıdır ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Şunları YAPAMAZSINIZ:Web sitemizdeki içeriği çoğaltmak, kopyalamak, değiştirmek, türev eserler oluşturmak, telif hakkı bildirimlerini kaldırmak, izinsiz marka kullanımı yapmak veya web sitemizden veri kazımak yasaktır.
9. Gizlilik ve Veriler
Hizmetlerimizi kullanımınız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve koruduğumuzu açıklayan Gizlilik Politikamız tarafından yönetilir. Hizmetlerimizi kullanarak, açıklanan şekilde veri kullanımına onay vermiş olursunuz.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Ödeme/e-posta gibi hizmetler için kendi politikaları olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz. Harici web sitelerindeki içerikten sorumlu değiliz ve bağlantılar onay anlamına gelmez.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmetler "olduğu gibi" ve hiçbir garanti verilmeksizin sağlanmaktadır. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, OnwardTicket.us dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.
TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, HİZMET İÇİN ÖDENEN TUTARI AŞMAYACAKTIR.
12. Tazminat
OnwardTicket.us ve iştiraklerini, yanlış kullanımınızdan, Şartlar ve Koşulların ihlalinden, yasaların ihlalinden veya hileli kullanımınızdan kaynaklanan her türlü talep, zarar veya maliyetten tazmin etmeyi ve sorumlu tutmamayı kabul edersiniz.
13. Hesap Yönetimi
Şartları ihlal etmeniz, dolandırıcılık yapmanız veya yanlış bilgi vermeniz durumunda erişiminizi askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Sonlandırma durumunda para iadesi yapılmaz.
14. Değişiklikler
Şartları dilediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz. Kullanıma devam etmek, şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Önemli değişiklikler belirtilecektir.
15. Mücbir Sebep
Doğal afetler, savaşlar, ağ arızaları, salgın hastalıklar veya makul kontrolümüz dışında kalan diğer olaylar nedeniyle meydana gelen gecikmelerden sorumlu değiliz.
16. Uyuşmazlık Çözümü ve Uygulanacak Hukuk
Şartlar İngiltere ve Galler yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklar öncelikle e-posta yoluyla gayri resmi olarak, ardından isteğe bağlı arabuluculukla ve son olarak İngiltere ve Galler mahkemeleri aracılığıyla çözülmeye çalışılacaktır. Toplu davalar hakkından feragat edilmiştir. Talepler bir yıl içinde yapılmalıdır.
17. Bölünebilirlik
Hükümlerden herhangi birinin geçersiz olması durumunda, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.
18. Feragat
Bir hakkın uygulanmaması, o haktan veya hükümden vazgeçildiği anlamına gelmez.
19. Ödev
Onayınız olmadan haklarınızı devredemezsiniz. Biz ise kısıtlama olmaksızın devredebiliriz.
20. Anlaşma
Bu Şartlar, hizmet kullanımına ilişkin tüm anlaşmayı oluşturmaktadır.
21. Dil
Herhangi bir tutarsızlık durumunda İngilizce versiyon geçerli olacaktır.
22. İletişim Bilgileri
23. Onay ve Rıza
Hizmetlerimizi kullanarak şunları kabul etmiş olursunuz:
Bu şartları kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmayın.