Gizlilik Politikası – Verilerinizi Nasıl Koruyoruz
Son Güncelleme: March 30, 2026
İçindekiler
İçindekiler
1. Giriş
OnwardTicket.us ("biz", "bizim" veya "bize") gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kendimizi adamıştır. Bu Gizlilik Politikası, uçuş güzergahları (çıkış biletleri/geçici biletler) dahil olmak üzere hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Bu politika, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili veri koruma yasalarına uygundur.
2. Veri Sorumlusu Bilgileri
3. Topladığımız Bilgiler
3.1 Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:
3.2 Teknik Bilgiler
Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü/sürümü, işletim sistemi
Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, harcanan süre, tıklama kalıpları
Çerezler ve İzleme: Çerezler ve pikseller aracılığıyla toplanan bilgiler
3.3 Pazarlama Bilgileri
Açık izninizle, topluyoruz:
- İletişim tercihleri
- Pazarlama izni durumu
- Kampanyalara yanıtlar
- Bülten abonelik durumu
4. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
4.1 Hizmet Sunumu
- Seyahat/vize belgeleri siparişlerini işleme ve yerine getirme
- Rezervasyon onayları oluşturma
- Siparişler hakkında iletişim kurma ve destek sağlama
- Kimliği doğrulama ve dolandırıcılığı önleme
4.2 Ödeme İşleme
- İşlemleri güvenli bir şekilde tamamlama
- Dolandırıcılığı tespit/önleme
- Finansal düzenlemelere uyma
4.3 Pazarlama
- Promosyonlu teklifler gönderme (izninizle)
- Seyahat ipuçları ve rehberlik paylaşın
- Pazarlama içeriğini kişiselleştirin
4.4 Web Sitesi İyileştirme
- Performansı ve davranışı analiz edin
- İşlevselliği ve UX'i iyileştirin
- A/B testi yapın
4.5 Yasal Uyumluluk
- Düzenleyici kısıtlamalara uyun
- Yasal taleplere yanıt verin
- Kullanım Şartlarımızı ve Koşullarımızı uygulayın
5. Veri Paylaşımı ve İfşası
5.1 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
İşimizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarıyla verilerinizi paylaşıyoruz:
5.2 Yasal Gereklilikler ve 5.3 İşletme Devirleri
Yasal süreçlere uymak, hakları korumak veya dolandırıcılığı soruşturmak için bilgilerinizi ifşa edebiliriz. Bir birleşme veya satın alma sırasındaki varlık devirleri, devam eden koruma bildirimleriyle birlikte veritabanı devirlerini içerecektir.
5.4 Kişisel Verilerin Satışı Yok
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara pazarlama amaçlı satmıyoruz, kiralamıyoruz veya ticaretini yapmıyoruz.
6. Veri Saklama
Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklı tutuyoruz. Sürenin ardından güvenli bir şekilde siler veya anonimleştiririz.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
EEA, İngiltere veya diğer GDPR uygulanabilir bölgelerinde bulunuyorsanız, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
8. Veri Güvenliği
8.1 Teknik Önlemler
- SSL/TLS Veriler aktarım sırasında şifrelenir
- Güvenli Depolama Şifreli, güvenli sunucular
- Erişim Kontrolü Kısıtlı personel erişimi
8.2 ve 8.3 Organizasyonel/Ödeme
- Veri koruma konusunda personel eğitimi
- Katı gizlilik sözleşmeleri
- Tam PCI-DSS kart uyumluluğu
9. Uluslararası Transferler
Veriler bölgenizi terk ettiğinde eşdeğer GDPR korumasını sağlamak için Standart Sözleşmesel Maddeler (SCC'ler) kullanıyoruz.
10. Çerezler ve İzleme
Kesinlikle Gerekli, Performans, İşlevsel ve Pazarlama çerezleri kullanıyoruz. Bunları tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.
11. Pazarlama İletişimleri
Pazarlama e-postalarını yalnızca açıkça kabul edildiğinde gönderiyoruz. Alt bilgi bağlantılarından istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
12. Çocukların Gizliliği
Hizmetler 18 yaşın altındaki kişiler için tasarlanmamıştır. Çocukların verilerini bilerek toplamıyoruz.
13. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Harici web sitelerindeki gizlilik uygulamaları veya içeriklerden sorumlu değiliz.
14. Veri İhlali Bildirimi
Risk durumunda, etkilenen kullanıcıları 72 saat içinde bilgilendirecek ve GDPR'ye uygun olarak düzenleyici makamları uyaracağız.
15. Politika Güncellemeleri
Bu politikayı zaman zaman güncelliyoruz. Önemli değişiklikler e-posta veya öne çıkan web sitesi duyurularıyla belirtilecektir.
16. Bize Ulaşın
48 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
17. Denetleyici Otorite
EEA/Birleşik Krallık kullanıcıları, yerel veri koruma makamlarına şikayette bulunma hakkına sahiptir.
OnwardTicket.us'u kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş ve kişisel bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul etmiş sayılırsınız.