Gizlilik Politikası – Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
Last Updated: March 30, 2026
Table of Contents
Table of Contents
1. Giriş
OnwardTicket.us (“biz,” “bizim” veya “bize”), gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, uçuş güzergahları (devam biletleri/deneme biletleri) dahil olmak üzere hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Bu politika, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve diğer ilgili veri koruma yasalarına uygundur.
2. Veri Sorumlusu Bilgileri
3. Topladığımız Bilgiler
3.1 Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel verileri toplarız:
3.2 Teknik Bilgiler
Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü/sürümü, işletim sistemi
Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre, tıklama kalıpları
Çerezler ve İzleme: Çerezler ve pikseller aracılığıyla toplanan bilgiler
3.3 Pazarlama Bilgileri
Açık rızanızla şunları toplarız:
- İletişim tercihleri
- Pazarlama izni durumu
- kampanyalara verilen yanıtlar
- Haber bülteni abonelik durumu
4. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
4.1 Hizmet Sunumu
- Seyahat/vize belgeleri için siparişleri işleme alın ve yerine getirin.
- Rezervasyon onaylarını oluşturun
- Siparişler hakkında iletişim kurun ve destek sağlayın.
- Kimlik doğrulama ve dolandırıcılığı önleme
4.2 Ödeme İşlemleri
- İşlemlerinizi güvenli bir şekilde tamamlayın.
- Sahtekarlığı tespit et/önle
- Finansal düzenlemelere uyun.
4.3 Pazarlama
- (Onayınız alınarak) tanıtım teklifleri gönderin.
- Seyahat ipuçları ve rehberliği paylaşın
- Pazarlama içeriğini kişiselleştirin
4.4 Web Sitesi Geliştirme
- Performans ve davranışları analiz edin.
- İşlevselliği ve kullanıcı deneyimini iyileştirin
- A/B testi yapın.
4.5 Yasal Uyumluluk
- Mevzuat kısıtlamalarına uyun.
- Hukuki taleplere yanıt verin
- Şartlarımızı ve Koşullarımızı uygulayın.
5. Veri Paylaşımı ve Açıklama
5.1 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
İşletmemizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla verilerinizi paylaşıyoruz:
5.2 Yasal Gereklilikler ve 5.3 İşletme Devirleri
Yasal süreçlere uymak, hakları korumak veya dolandırıcılığı araştırmak için bilgilerinizi ifşa edebiliriz. Birleşme veya devralma sırasında varlık transferleri, sürekli koruma bildirimleriyle birlikte veritabanı transferlerini içerecektir.
5.4 Kişisel Verilerin Satışı Yoktur
Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslara pazarlama amaçları için satmıyor, kiralamıyor veya ticari amaçla kullanmıyoruz.
6. Veri Saklama
Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz. Bu sürenin ardından verilerinizi güvenli bir şekilde siliyoruz veya anonimleştiriyoruz.
7. GDPR Kapsamındaki Haklarınız
Eğer Avrupa Ekonomik Alanı (EEA), Birleşik Krallık veya GDPR'nin geçerli olduğu diğer bölgelerde bulunuyorsanız, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
8. Veri Güvenliği
8.1 Teknik Önlemler
- SSL/TLS Veriler iletim sırasında şifrelenir.
- Güvenli Depolama Şifrelenmiş, güvenli sunucular
- Erişim Kontrolü Personel erişimi kısıtlı
8.2 ve 8.3 Organizasyonel/Ödeme
- Veri koruma konusunda personel eğitimi
- Sıkı gizlilik anlaşmaları
- PCI-DSS kart uyumluluğunu tam olarak karşılıyor.
9. Uluslararası Transferler
Verilerin bölgenizin dışına çıkması durumunda eşdeğer GDPR koruması sağlamak için Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) kullanıyoruz.
10. Çerezler ve İzleme
Sitemizde Zorunlu, Performans, İşlevsel ve Pazarlama amaçlı çerezler kullanıyoruz. Bunları tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edebilirsiniz.
11. Pazarlama İletişimi
Yalnızca açıkça onay verdiğiniz takdirde pazarlama e-postaları gönderiyoruz. İstediğiniz zaman alt kısımdaki bağlantılar aracılığıyla aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
12. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altı kişiler için tasarlanmamıştır. Çocukların verilerini bilerek toplamıyoruz.
13. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Harici web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz.
14. Veri İhlali Bildirimi
Risk oluşması durumunda, etkilenen kullanıcıları 72 saat içinde bilgilendireceğiz ve GDPR uyarınca düzenleyici makamları uyaracağız.
15. Politika Güncellemeleri
Bu politikayı zaman zaman güncelliyoruz. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla veya web sitesinde belirgin duyurularla bildirilecektir.
16. Bize Ulaşın
48 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
17. Denetleme Otoritesi
Avrupa Ekonomik Alanı/Birleşik Krallık kullanıcıları, yerel veri koruma yetkililerine şikayette bulunma hakkına sahiptir.
OnwardTicket.us kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı ve kişisel bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına ve açıklanmasına izin verdiğinizi kabul edersiniz.