Informativa sulla Privacy – Come Proteggiamo i Tuoi Dati
Ultimo Aggiornamento: March 30, 2026
Sommario
Sommario
1. Introduzione
OnwardTicket.us ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy e garantire la sicurezza delle tue informazioni personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi i nostri servizi, inclusi gli itinerari di volo (prenotazioni di volo di uscita/prenotazioni di volo temporanee).
Questa policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e alle altre leggi sulla protezione dei dati applicabili.
2. Informazioni sul Titolare del Trattamento
3. Informazioni che Raccogliamo
3.1 Informazioni Personali
Quando utilizzi i nostri servizi, raccogliamo i seguenti dati personali:
3.2 Informazioni Tecniche
Informazioni del Dispositivo: Indirizzo IP, tipo/versione del browser, sistema operativo
Dati di Utilizzo: Pagine visitate, tempo trascorso, schemi di clic
Cookie e Tracciamento: Informazioni raccolte tramite cookie e pixel
3.3 Informazioni di Marketing
Con il tuo consenso esplicito, raccogliamo:
- Preferenze di comunicazione
- Stato del consenso al marketing
- Risposta alle campagne
- Stato dell'abbonamento alla newsletter
4. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
4.1 Consegna del servizio
- Elaborare e evadere ordini per documenti di viaggio/visto
- Generare conferme di prenotazione
- Comunicare sugli ordini e fornire assistenza
- Verificare l'identità e prevenire le frodi
4.2 Elaborazione dei pagamenti
- Completare le transazioni in modo sicuro
- Rilevare/prevenire le frodi
- Rispettare le normative finanziarie
4.3 Marketing
- Inviare offerte promozionali (con consenso)
- Condividere consigli e indicazioni di viaggio
- Personalizzare i contenuti di marketing
4.4 Miglioramento del sito web
- Analizzare le prestazioni e il comportamento
- Migliorare funzionalità e UX
- Condurre test A/B
4.5 Conformità legale
- Rispettare i vincoli normativi
- Rispondere a richieste legali
- Applicare i nostri Termini e Condizioni
5. Condivisione e Divulgazione dei Dati
5.1 Fornitori di servizi di terze parti
Condividiamo i tuoi dati con fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a gestire la nostra attività:
5.2 Requisiti Legali e 5.3 Trasferimenti Aziendali
Potremmo divulgare le sue informazioni per ottemperare a procedimenti legali, tutelare diritti o indagare su frodi. I trasferimenti di asset durante una fusione o acquisizione comporteranno trasferimenti di database con informative sulla protezione continuativa.
5.4 Nessuna Vendita di Dati Personali
NON vendiamo, affittiamo o scambiamo le sue informazioni personali con terze parti per i loro scopi di marketing.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i suoi dati solo per il tempo necessario. Trascorso tale periodo, li eliminiamo in modo sicuro o li anonimizziamo.
7. I Tuoi Diritti ai Sensi del RGPD
Se ti trovi nello SEE, nel Regno Unito o in altre regioni soggette al RGPD, hai i seguenti diritti:
8. Sicurezza dei Dati
8.1 Misure tecniche
- SSL/TLS I dati sono crittografati in transito
- Archiviazione sicura Server crittografati e sicuri
- Controllo degli accessi Accesso limitato al personale
8.2 e 8.3 Organizzative/Di pagamento
- Formazione del personale sulla protezione dei dati
- Accordi di riservatezza rigorosi
- Conformità PCI-DSS completa per le carte di pagamento
9. Trasferimenti Internazionali
Utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard (CCS) per garantire una protezione equivalente al GDPR qualora i dati lascino la vostra regione.
10. Cookie e Tracciamento
Utilizziamo cookie strettamente necessari, di prestazione, funzionali e di marketing. Potete controllarli tramite le impostazioni del vostro browser.
11. Comunicazioni di Marketing
Inviiamo email di marketing solo in caso di esplicito opt-in. Annullate l'iscrizione in qualsiasi momento tramite i link nel piè di pagina.
12. Privacy dei Minori
I servizi NON sono destinati ai minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di bambini.
13. Link di Terze Parti
Non siamo responsabili per le pratiche di privacy o i contenuti di siti web esterni.
14. Notifica di Violazione dei Dati
In caso di rischio, informeremo gli utenti interessati entro 72 ore e segnaleremo alle autorità di regolamentazione ai sensi del GDPR.
15. Aggiornamenti alla Policy
Aggiorniamo questa informativa occasionalmente. Le modifiche sostanziali saranno segnalate via email o tramite avvisi evidenti sul sito web.
16. Contattaci
Il nostro obiettivo è rispondere entro 48 ore.
17. Autorità di Controllo
Gli utenti dell'EEA/Regno Unito hanno il diritto di presentare un reclamo alle autorità locali per la protezione dei dati.
Utilizzando OnwardTicket.us, riconoscete di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy e acconsentite alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei vostri dati personali.