Offizielles Dokument

Datenschutzrichtlinie – Wie wir Ihre Daten schützen

Zuletzt aktualisiert: March 30, 2026

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

OnwardTicket.us („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich Flugpläne (Weiterflugtickets/Dummy-Tickets).

Diese Richtlinie entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.


2. Informationen zum Datenverantwortlichen

Firmenname:OnwardTicket.us
Kontakt-E-Mail:[email protected]
Webseite:https://onwardticket.us

3. Informationen, die wir erheben

3.1 Personenbezogene Informationen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

Identitätsinformationen: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Nationalität, Reisepassnummer, Ablaufdatum des Reisepasses
Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Reiseinformationen: Reisedaten, Zielländer, Abflug-/Ankunftsstädte
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsdaten (sicher verarbeitet)
Visumantragsdaten: Angaben zur Beschäftigung, Reisezweck, Reisehistorie, unterstützende Dokumente
Ausweisdokumente: Kopien des Reisepasses, Fotos (wie erforderlich)

3.2 Technische Informationen

Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp/-version, Betriebssystem

Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickmuster

Cookies & Tracking: Daten, die durch Cookies und Pixel erhoben werden

3.3 Marketinginformationen

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erheben wir:

  • Kommunikationseinstellungen
  • Marketing-Einwilligungsstatus
  • Reaktion auf Kampagnen
  • Newsletter-Abonnementstatus

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

4.1 Dienstleistungserbringung

  • Bestellungen für Reise-/Visumdokumente bearbeiten und abwickeln
  • Buchungsbestätigungen erstellen
  • Über Bestellungen kommunizieren und Support bieten
  • Identität verifizieren und Betrug verhindern
Rechtsgrundlage (DSGVO): Vertragserfüllung, berechtigte Interessen

4.2 Zahlungsabwicklung

  • Transaktionen sicher abschließen
  • Betrug erkennen/verhindern
  • Finanzvorschriften einhalten
Rechtsgrundlage: Vertrag, gesetzliche Verpflichtung

4.3 Marketing

  • Werbeangebote versenden (mit Einwilligung)
  • Reisetipps & Orientierungshilfen teilen
  • Marketinginhalte personalisieren
Rechtsgrundlage: Ausdrückliche Einwilligung

4.4 Website-Verbesserung

  • Leistung und Nutzungsverhalten analysieren
  • Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit verbessern
  • A/B-Tests durchführen
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen

4.5 Rechtliche Compliance

  • Regulatorische Vorgaben einhalten
  • Auf rechtliche Anfragen reagieren
  • Unsere AGB durchsetzen
Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung

5. Datenweitergabe und Offenlegung

5.1 Drittanbieter von Diensten

Wir teilen Ihre Daten mit vertrauenswürdigen Dienstanbietern, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen:

ZahlungsabwicklerUm Zahlungen sicher abzuwickeln (z.B. Stripe, PayPal)
E-Mail-AnbieterZum Senden von Transaktions- und Marketing-E-Mails
Cloud-HostingUm Daten zu speichern und zu sichern
AnalyseanbieterZur Analyse des Website-Traffics & des Verhaltens
BuchungspartnerFluggesellschaften und Buchungsanbieter, die zur Erfüllung von Reservierungen erforderlich sind

5.2 Rechtliche Anforderungen & 5.3 Geschäftsübertragungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, um rechtlichen Verfahren nachzukommen, Rechte zu schützen oder Betrug zu untersuchen. Bei Vermögensübertragungen während einer Fusion oder Übernahme werden Datenbankübertragungen mit fortgeführten Schutzmitteilungen durchgeführt.

5.4 Kein Verkauf personenbezogener Daten

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre persönlichen Daten NICHT an Dritte für deren Marketingzwecke.


6. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange wie nötig auf. Nach diesem Zeitraum werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

7 JahreTransaktions-
AktivMarketing
24 MonateTechnisch
30 TageAusweisdokumente

7. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in anderen GDPR-anwendbaren Regionen befinden, haben Sie folgende Rechte:

Ausdruck: Fordern Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten an.
Berichtigung: Ungenaue Daten berichtigen.
Löschung: Das Recht auf Vergessenwerden.
Einschränkung: Nutzung Ihrer Daten einschränken.
Portabilität: Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
Widersprechen/Widerrufen: Verarbeitung widersprechen oder Einwilligung widerrufen.
Kontakt: [email protected] (Antwort innerhalb von 30 Tagen)

8. Datensicherheit

8.1 Technische Maßnahmen

  • SSL/TLS Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
  • Sichere Speicherung Verschlüsselte, sichere Server
  • Zugriffskontrolle Eingeschränkter Mitarbeiterzugang

8.2 & 8.3 Organisatorisch/Zahlung

  • Schulung der Mitarbeiter zum Datenschutz
  • Strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Vollständige PCI-DSS-Karteneinhaltung

9. Internationale Übermittlungen

Wir verwenden Standardvertragsklauseln (SCCs), um einen gleichwertigen DSGVO-Schutz zu gewährleisten, wenn Daten Ihre Region verlassen.

10. Cookies & Tracking

Wir verwenden Streng notwendige, Performance-, Funktionale und Marketing-Cookies. Sie können diese über Ihre Browsereinstellungen steuern.

11. Marketingmitteilungen

Wir versenden nur Marketing-E-Mails, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit über die Fußzeilen-Links abmelden.

12. Datenschutz für Kinder

Die Dienste sind NICHT für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

13. Links zu Drittanbietern

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte auf externen Websites verantwortlich.

14. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Risikofall benachrichtigen wir betroffene Benutzer innerhalb von 72 Stunden und alarmieren die Aufsichtsbehörden gemäß DSGVO.

15. Aktualisierungen der Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch auffällige Website-Hinweise bekannt gegeben.

16. Kontaktieren Sie uns

[email protected]

Wir streben eine Antwort innerhalb von 48 Stunden an.

17. Aufsichtsbehörde

Benutzer aus dem EWR/Vereinigten Königreich haben das Recht, eine Beschwerde bei den örtlichen Datenschutzbehörden einzureichen.

Mit der Nutzung von OnwardTicket.us bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und mit der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten einverstanden sind.