นโยบายความเป็นส่วนตัว – วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
Last Updated: March 30, 2026
Table of Contents
Table of Contents
1. บทนำ
OnwardTicket.us (“เรา” หรือ “ของเรา”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา รวมถึงรายละเอียดการเดินทางทางอากาศ (ตั๋วเดินทางต่อ/ตั๋วปลอม)
นโยบายนี้เป็นไปตามข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
2. ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูล
3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
3.1 ข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
3.2 ข้อมูลทางเทคนิค
ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP, ประเภท/เวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ รูปแบบการคลิก
คุกกี้และการติดตาม: ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้และพิกเซล
3.3 ข้อมูลทางการตลาด
ด้วยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- การตั้งค่าการสื่อสาร
- สถานะการยินยอมทางการตลาด
- การตอบสนองต่อแคมเปญต่างๆ
- สถานะการสมัครรับจดหมายข่าว
4. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
4.1 การให้บริการ
- ดำเนินการและจัดส่งเอกสารการเดินทาง/วีซ่าตามคำสั่งซื้อ
- สร้างใบยืนยันการจอง
- สื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและให้การสนับสนุน
- ตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
4.2 การประมวลผลการชำระเงิน
- ทำธุรกรรมอย่างปลอดภัย
- ตรวจจับ/ป้องกันการฉ้อโกง
- ปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการเงิน
4.3 การตลาด
- ส่งข้อเสนอโปรโมชั่น (โดยได้รับความยินยอม)
- แบ่งปันเคล็ดลับและคำแนะนำเกี่ยวกับการเดินทาง
- ปรับแต่งเนื้อหาการตลาดให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
4.4 การปรับปรุงเว็บไซต์
- วิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานและพฤติกรรม
- ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและประสบการณ์ผู้ใช้
- ทำการทดสอบแบบ A/B
4.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อจำกัดทางกฎหมาย
- ตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย
- บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
5. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
5.1 ผู้ให้บริการจากภายนอก
เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเหลือเราในการดำเนินธุรกิจของเรา:
5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย และ 5.3 การโอนกิจการ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย ปกป้องสิทธิ์ หรือตรวจสอบการฉ้อโกง การโอนสินทรัพย์ในระหว่างการควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการจะเกี่ยวข้องกับการโอนฐานข้อมูลพร้อมกับประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
5.4 ห้ามจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคล
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา
6. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น หลังจากนั้น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย
7. สิทธิ์ของคุณภายใต้ GDPR
หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือภูมิภาคอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้บังคับของ GDPR คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
8.1 มาตรการทางเทคนิค
- SSL/TLS ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง
- พื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัย เซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและปลอดภัย
- การควบคุมการเข้าถึง บุคลากรที่จำกัดการเข้าถึง
8.2 และ 8.3 การจัดองค์กร/การชำระเงิน
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล
- ข้อตกลงรักษาความลับอย่างเข้มงวด
- การปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI-DSS อย่างสมบูรณ์
9. การโอนเงินระหว่างประเทศ
เราใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (SCCs) เพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองตาม GDPR อย่างเทียบเท่ากันหากข้อมูลถูกส่งออกจากภูมิภาคของคุณ
10. คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้ประเภทที่จำเป็นอย่างยิ่ง คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ คุกกี้เพื่อการทำงาน และคุกกี้เพื่อการตลาด คุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
11. การสื่อสารการตลาด
เราจะส่งอีเมลทางการตลาดเฉพาะเมื่อคุณได้สมัครรับข้อมูลโดยชัดแจ้งเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ในส่วนท้ายของอีเมล
12. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กโดยเจตนา
13. ลิงก์จากเว็บไซต์ภายนอก
เราไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาบนเว็บไซต์ภายนอก
14. การแจ้งเตือนการรั่วไหลของข้อมูล
ในกรณีที่เกิดความเสี่ยง เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลตาม GDPR
15. การปรับปรุงนโยบาย
เราจะปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลหรือประกาศที่เห็นได้ชัดเจนบนเว็บไซต์
16. ติดต่อเรา
เราตั้งเป้าที่จะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
17. หน่วยงานกำกับดูแล
ผู้ใช้งานในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักรมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในท้องถิ่น
โดยการใช้ OnwardTicket.us คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว และยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ