이용약관
Last Updated: May 7, 2026
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1. 서론 및 수락
OnwardTicket.us (이하 "당사")에 오신 것을 환영합니다. 본 이용약관(이하 "약관")은 귀하(이하 "귀하" 또는 "고객")와 OnwardTicket.us 간의 법적 구속력이 있는 계약입니다.
본 웹사이트 및 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관과 개인정보처리방침 및 여기에 언급된 기타 모든 정책을 읽고 이해했으며 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.
본 약관에 동의하지 않으시면 당사 서비스를 이용하실 수 없습니다.
2. 제공 서비스
OnwardTicket.us 항공편 체크인 및 국경에서의 출입국 심사 시 증빙 자료로 사용할 수 있는 검증 가능한 다음 목적지 여정표를 제공합니다.
2.1 후속 여정 서비스
- 임시 항공권 예약(일명 "더미 티켓")
- 다음 여정을 증명하는 데 사용할 수 있는 확인 가능한 예약 참조 번호
- 예약 내역이 반영된 PDF 형식의 여행 일정 문서
- 검증 가능한 PNR(승객 이름 기록) 코드
중요 고지사항
저희는 검증 가능한 다음 여정 관련 서류만 제공합니다. 저희는 법률 자문 기관이 아니며, 어떠한 항공사나 정부 기관과도 제휴 관계가 없습니다. 또한 항공사나 국경 당국의 탑승, 입국 또는 기타 결정에 영향을 미치거나 이를 보장하지 않습니다.
3. 서비스 제한 및 중요 공지
3.1 다음 여정 (가상 티켓)
우리의 다음 여정은 다음과 같습니다:
- 임시, 실제 항공편 예약항공편 체크인 및 국경에서의 출입국 심사 시 다음 목적지까지의 여정을 증명하는 용도로 사용됩니다.
- 항공권은 지불되지 않았습니다.여행용으로 제작된 것이 아닙니다.
- 기간 한정 유효(항공사 예약 시스템에 따라 48시간에서 최대 14일까지 소요될 수 있으며, 당사가 결정하는 것이 아닙니다.)
- 보장되는 것이 아닙니다귀하가 어떤 국가에든 탑승하거나 입국할 수 있도록 허용될 것이라는 보장은 없습니다.
항공편을 이용하실 경우, 별도로 항공권을 구매하셔야 합니다. 저희가 제공하는 예약은 실제 여행에 사용할 수 없습니다.
3.2 제3자 결정에 대한 면책 조항
- 탑승 및 입국 결정은 전적으로 항공사와 목적지 국경 당국의 재량에 달려 있습니다.
- 저희는 그러한 결정의 결과를 보장하거나 약속하거나 영향을 미치지 않습니다.
- 저희는 항공사 또는 국경 당국의 결정에 대해 책임을 지지 않습니다.
3.3 정보의 정확성
귀하는 다음 사항에 대해 전적으로 책임을 져야 합니다:
- 정확하고 완전한 정보를 제공합니다.
- 저희가 제공하는 서류의 모든 세부 사항을 확인합니다.
- 여행 계획과 정보가 정확히 일치하는지 확인하세요.
- 맞춤법, 형식, 날짜 및 개인 정보를 확인합니다.
- 제출 전 서류 검토.
3.4 예약 유효성 고지 사항
예약 유효 기간은 48시간부터 최대 14일까지입니다.정확한 유효 기간은 전적으로 항공사의 예약 시스템에 의해 결정되며 당사가 통제할 수 있는 부분이 아닙니다. 당사는 이용 가능한 최대 기간을 제공하지만, 항공사는 자체 재량에 따라 유효 기간을 단축하거나 변경할 수 있습니다.
OnwardTicket.us 이에 대해 책임을 지지 않습니다.항공사의 예약 유효 기간 처리 방식(항공사의 조기 취소 또는 변경 포함)으로 인해 발생하는 모든 문제에 대해.
유효성 관련 문제가 발생하면 다음을 참조하십시오.고객 지원팀에 문의하세요즉시 연락 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
3.5 제공 서비스: 후속 여정 범위
당신이 받는 것은 다음과 같습니다.검증 가능한 PNR— 이는 이민국 직원과 항공사 직원이 조회하여 확인할 수 있는 실제 항공사의 임시 예약 번호(PNR)입니다. 이 PNR이 바로 다음 여정 증명 요건을 충족하는 결과물입니다. 이는 유료 항공권이 아니며 여행을 목적으로 하는 것도 아닙니다.
저희는 예약 시점에 확인 가능한 PNR을 바탕으로 항공사, 노선, 경유 횟수, 출발 시간, 좌석 등급을 선택합니다. 고객은 특정 항공사나 노선을 선택할 수 없습니다. 확인 가능한 다음 여정 PNR이 제공되면 서비스 제공이 완료된 것으로 간주합니다.
다른 항공사를 선택하거나, 경유 횟수를 줄이거나, 출발 시간을 변경하거나, 경로를 변경하는 것은 제공된 서비스의 결함이 아니며, 환불 또는 청구 취소 사유가 될 수 없습니다. 실제 서비스 오류(PNR 미전달, 당사가 안내한 대기 기간 내 항공사 시스템에서 PNR 확인 불가, 중복 주문 및 환불 정책에 명시된 기타 사례)에 대해서만 환불 또는 청구가 진행됩니다.
3.6 예약 변경 및 수정
각 PNR은 엄격한 유효 기간 내에 항공사의 실시간 시스템에 저장되므로, 이미 발주된 예약에 적용할 수 있는 변경 범위는 제한적입니다. 각 주문은 다음 조건에 해당합니다.1 (1) 무료 잔돈아래 조건에 따릅니다. 자세한 고객용 규칙 및 예시는 당사 약관의 4절("예약 변경 및 수정")에 명시되어 있습니다.환불 정책이는 본 약관에 참조로 포함됩니다.
- 48시간 유효 기간 등급:변경 요청은 발행 후 48시간 이내에 제출해야 합니다.
- 7일 유효 기간 등급:변경 요청은 발행 후 48시간에서 60시간 사이에 제출해야 합니다. 이 기간 외에는 어떠한 변경 요청도 처리되지 않습니다.
- 적용 가능한 변경 사항:이름 오타 수정, 편도 노선 수정 (출발 도시) 또는 도착 도시(둘 다는 아님) 및 날짜 수정.
- 자격 미달:경로 전체 변경, 경로+날짜 또는 경로+이름 결합 변경, 승객 이름 전체 교체, 여러 변경 사항을 결합한 변경 등이 가능합니다. 변경 기능은 예약 내용 자체를 변경하는 것이 아니라, 실제 오류를 수정하기 위한 용도로만 제공됩니다.
- 추가 변경 사항:최초 변경 이후의 추가 변경 사항은 회사 재량에 따라 추가 요금을 부과하여 수용될 수 있으며, 경우에 따라 새 주문을 하도록 안내받을 수도 있습니다.
여행 예정일이 발급일과 임박한 경우 - 특별 사례:주문일과 여행일을 매우 가깝게 선택하는 경우(예: 2026년 8월 7일에 주문하고 여행일을 2026년 10월 7일로 선택하는 경우), 일반적인 48시간 및 7일 변경 가능 기간이 적용되지 않습니다. 이러한 경우 변경 가능 여부 및 범위는 발권 당시 항공사의 변경 정책에 따릅니다.
4. 주문 및 결제
4.1 주문 처리 과정
- 필요한 서비스 속도를 선택하세요
- 필요한 모든 정보를 정확하게 제공하십시오.
- 주문 내역을 확인하세요.
- 결제 진행
- 이메일로 확인을 받으세요
4.2 지불 조건
- 주문 시 전액 결제하셔야 합니다.
- 저희는 승인된 결제 처리 시스템을 통해 결제를 받습니다.
- 모든 가격은 당사 웹사이트에 명시되어 있으며 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
- 가격은 기본적으로 미국 달러(USD)로 표시되지만, 지역에 따라 다른 통화로 표시될 수도 있습니다.
- 귀하는 모든 관련 세금, 수수료 또는 요금에 대한 책임이 있습니다.
4.3 처리 시간
결제 시 다양한 배송 속도 옵션을 선택하실 수 있습니다.
기준
최대 24시간
빠른
8-10시간
초고속
1-2시간
처리 시간은 결제 완료 및 정보 확인 후부터 시작됩니다. 소요 시간은 예상 시간이며 보장되는 시간은 아닙니다.
5. 고객의 책임
5.1 정보 정확성
귀하는 다음 사항에 동의합니다:
- 진실되고 정확하며 최신이고 완전한 정보를 제공하십시오.
- 모든 개인 정보(이름, 여권 번호, 생년월일)가 정확한지 확인하십시오.
- 여행 날짜와 목적지가 정확한지 확인하십시오.
- 변경 사항이나 수정 사항이 있으면 즉시 알려주시기 바랍니다.
- 제출하기 전에 모든 서류를 꼼꼼히 검토하십시오.
5.2 금지된 용도
절대로 해서는 안 되는 것:
- 불법적이거나 사기적인 목적으로 서비스를 사용하지 마십시오.
- 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공하십시오.
- 실제 여행에는 임시 예약을 활용해 보세요.
- 허가 없이 당사 서비스를 재판매하거나 재배포하지 마십시오.
- 당사 문서를 역설계하거나, 복사하거나, 복제하지 마십시오.
- 타인을 해치거나, 속이거나, 기만하기 위해 서비스를 이용하지 마십시오.
6. 서비스 제공
- 모든 서비스와 문서는 이메일을 통해 전자적으로 제공됩니다.
- 문서는 일반적으로 PDF 파일 형식으로 제공됩니다.
- 유효하고 사용 가능한 이메일 주소를 제공해 주십시오.
- 문서를 받지 못하셨다면 스팸/정크 메일함을 확인해 주세요.
문서를 받지 못하신 경우 스팸/정크 메일함을 확인하시고, 제공하신 이메일 주소가 정확한지 확인하신 후 예상 배송 시간으로부터 24시간 이내에 저희에게 연락해 주십시오. 배송 지연이 저희 측의 귀책 사유인 경우 추가 비용 없이 문서를 재발송해 드리겠습니다.
배송 및 일정 관리:주문 시 선택하신 배송 속도에 따라 PDF 파일로 문서가 이메일로 발송됩니다. 특정 배송일을 선택하신 경우, 해당 날짜에 티켓이 이메일로 전송됩니다.활성화 링크가 없습니다.— 최종 PDF 문서를 이메일로 직접 받아보실 수 있습니다.
7. 환불 불가 정책
엄격한 환불 정책
모든 결제는 최종적이며 환불되지 않습니다. 단, 당사의 서비스 오류로 인한 제한적인 경우는 환불 정책에 명시되어 있습니다.
7.1 다음의 경우에는 환불이 불가합니다:
- 경로 선호도(항공사, 노선, 경유지, 출발 시간, 좌석 등급) — 3.5절 참조
- 탑승 거부, 출입국 심사 거부 또는 항공사나 국경 당국의 기타 결정
- 마음이 바뀌었거나 여행 계획이 변경되었습니다.
- 제공하신 정보에 오류가 있습니다.
- 제공된 문서를 사용하지 않음
- 항공사가 정한 대기 기간이 지나면 임시 예약은 만료됩니다.
- 당국이나 정책으로 인한 지연
- 불가항력 사건
7.2 환불 대상 사유
환불은 당사 측의 다음과 같은 서비스 오류 발생 시에만 가능합니다.
- PNR(예약 접수 번호)은 귀하께서 제공하신 이메일 주소로 발송되지 않았습니다.
- 저희가 안내해 드린 대기 기간 내에 항공사 시스템에서 PNR을 확인할 수 없습니다.
- 동일한 여정에 대해 두 번 이상 요금이 청구되었습니다(중복 주문).
- 주문하신 상품은 배송 전에 취소되었으며, 대체 상품을 제공해 드릴 수 없습니다.
- 당사 측의 기술적 오류로 인해 결과물을 제공할 수 없게 되었습니다.
7.3 차지백
- 제공된 서비스에 대한 비용 청구를 시작하는 것은 사기입니다.
- 당사는 결제 처리 업체에 완전한 배송 및 PNR 확인 증빙 자료를 제공합니다.
8. 지적재산권
OnwardTicket.us 의 모든 콘텐츠(디자인, 레이아웃, 그래픽, 텍스트, 로고, 소프트웨어, 문서 템플릿 및 독점 프로세스를 포함)는 OnwardTicket.us 가 소유하거나 라이선스를 보유하고 있으며 지적 재산권법에 의해 보호됩니다.
다음과 같은 행위는 금지됩니다:당사 웹사이트의 콘텐츠를 복제, 복사, 수정, 파생 저작물 제작, 저작권 표시 삭제, 브랜드 무단 사용 또는 데이터 무단 추출하는 행위를 금지합니다.
9. 개인정보 보호 및 데이터
저희 서비스 이용은 개인정보 수집 및 보호 방법을 설명하는 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 설명된 바와 같이 데이터 이용에 동의하는 것입니다.
10. 제3자 링크
당사는 자체 정책을 가진 제3자 서비스 제공업체(결제/이메일)를 이용합니다. 당사는 외부 웹사이트의 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않으며, 링크는 해당 웹사이트에 대한 보증을 의미하지 않습니다.
11. 책임 제한
본 서비스는 어떠한 보증도 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 OnwardTicket.us 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
당사의 총 책임 한도는 서비스 이용료로 지불된 금액을 초과하지 않습니다.
12. 면책
귀하는 본 약관의 오용, 위반, 법률 위반 또는 사기성 사용으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해 또는 비용으로부터 OnwardTicket.us 및 그 계열사를 면책하고 피해를 입지 않도록 보호하는 데 동의합니다.
13. 계정 관리
귀하가 이용 약관을 위반하거나, 사기 행위를 하거나, 허위 정보를 제공하는 경우 당사는 귀하의 계정 접근을 일시 중단하거나 종료할 권리를 보유합니다. 계정 종료 시 환불은 불가합니다.
14. 수정 사항
당사는 언제든지 이용 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 계속 사용하시면 수정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 중요한 변경 사항은 별도로 안내해 드립니다.
15. 불가항력
당사는 재해, 전쟁, 네트워크 장애, 전염병 또는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 기타 사건으로 인한 이행 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
16. 분쟁 해결 및 준거법
본 약관은 잉글랜드 및 웨일스 법률의 적용을 받습니다. 분쟁 발생 시 이메일을 통한 비공식적 해결을 우선적으로 시도하고, 선택적 중재를 거쳐 최종적으로 잉글랜드 및 웨일스 법원에 소송을 제기할 수 있습니다. 집단 소송은 허용되지 않습니다. 청구는 1년 이내에 제기해야 합니다.
17. 분리 가능성
어떤 조항이 무효이더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
18. 면책
권리 행사를 하지 않았다고 해서 해당 권리 또는 조항을 포기하는 것은 아닙니다.
19. 과제
귀하는 동의 없이 권리를 양도할 수 없습니다. 당사는 제한 없이 권리를 양도할 수 있습니다.
20. 계약
본 약관은 서비스 이용에 관한 전체 계약을 구성합니다.
21. 언어
본문 내용에 불일치가 있을 경우 영문 버전이 우선합니다.
22. 연락처 정보
23. 확인 및 동의
당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.
이용약관에 동의하지 않으시면 당사 서비스를 이용하지 마십시오.