이용약관
최종 업데이트: May 7, 2026
목차
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1. 소개 및 동의
OnwardTicket.us(“당사”, “저희” 또는 “회사”)에 오신 것을 환영합니다. 본 약관 및 조건(이하 “약관”)은 귀하(“귀하”, “고객”)와 OnwardTicket.us 사이의 법적 구속력 있는 계약입니다.
당사 웹사이트 및 서비스에 접근하거나 탐색하거나 사용함으로써, 귀하는 본 약관과 당사의 개인정보 처리방침 및 본 약관에 참조된 기타 정책을 읽고, 이해했으며, 이를 준수하는 데 동의합니다.
본 약관에 동의하지 않는 경우, 당사 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
2. 제공 서비스
OnwardTicket.us는 항공사 체크인 및 입국 심사 시 출국 증거로 사용되는 확인 가능한 출국 여정을 제공합니다.
2.1 출국 여정 서비스
- 임시 실제가상 항공 예약(일명 “더미 티켓”)
- 검증 가능한 예약 번호로 출국 예정 증명 가능
- 예약을 반영한 PDF 여정 문서
- 검증 가능한 PNR (여객 명단 기록) 코드
중요 고지사항
저희는 검증 가능한 출국 여정 문서만 제공합니다. 저희는 법률 자문가가 아닙니다; 어떠한 항공사나 정부 기관과도 제휴 관계가 없습니다; 그리고 항공사나 국경 당국이 내리는 탑승, 입국 또는 기타 결정에 영향을 주거나 보장하지 않습니다.
3. 서비스 제한 및 중요 고지사항
3.1 출국 여정 (더미 티켓)
저희의 출국 여정은 다음과 같습니다:
- 임시 실재 항공사 예약 항공사 체크인 및 국경에서의 이민 심사 위한 출국 예정 증명을 목적으로 합니다
- 유료 항공권이 아닙니다이며 여행 목적으로 사용되지 않습니다
- 제한된 기간 동안 유효합니다 (항공사 예약 시스템에 의해 결정되는 48시간부터 14일까지 — 저희가 아닙니다)
- 보장이 아닙니다 귀하가 어떠한 나라로 비행, 탑승 또는 입국할 수 있다는
비행할 계획이 있으시다면, 반드시 별도로 실제 항공권을 구매하셔야 합니다. 당사의 예약은 실제 여정에 사용할 수 없습니다.
3.2 제3자 결정 고지
- 탑승 및 입국 결정은 항공사 및 목적지 출입국 당국의 전적인 재량에 따릅니다.
- 당사는 그러한 결정의 결과에 대해 보장하거나 약속하거나 영향을 미치지 않습니다.
- 항공사 또는 출입국 당국이 내린 결정에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
3.3 정보의 정확성
다음은 전적으로 귀하의 책임입니다:
- 정확하고 완전한 정보를 제공하는 것
- 당사가 제공하는 문서의 모든 세부 정보를 확인하는 것
- 정보가 여행 계획과 정확히 일치하도록 하는 것
- 맞춤법, 형식, 날짜 및 개인 정보를 확인하는 것
- 제출 전에 문서를 검토하는 것
3.4 예약 유효 기간 고지
예약 유효 기간은 48시간에서 14일까지입니다.정확한 유효 기간은 항공사 예약 시스템이 전적으로 결정하며, 당사의 통제 범위를 벗어납니다. 당사는 가능한 최대 기간을 제공하지만, 항공사 단독 재량으로 유효 기간이 단축되거나 수정될 수 있습니다.
OnwardTicket.us는항공사 의한 예약 유효 기간 처리와 관련하여 발생하는 모든 문제에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 항사의 조기 취소 또는 수정이 포함됩니다.
유효 기간 관련 문제가 발생한 경우, 즉시 당사 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
3.5 당사가 제공하는 것: 출국 여정 범위
귀하가 받게 되는 것은 검증 가능한 PNR — 실제 항공사에서의 진정한 일시 예약으로, 이민 당국 및 항공사 직원이 조회하여 확인할 수 있습니다. 해당 PNR이 납품물입니다. 그것이 출국 여행 요건 충족을 증명하는 것입니다. 유료 항공권이 아니며 여정에 사용을 목적으로 하지 않습니다.
당사는 예약 시 확인 가능한 PNR을 가진 실존 항공사 및 이용 가능한 여정에 따라 항공사, 경로, 경유지 또는 구간 수, 출발 시간 및舱 등급을 선택합니다. 고객은 특정 항공사나 경로를 선택할 수 없습니다. 확인 가능한 출국 PNR이 제공되면 납품물이 충족된 것입니다.
다른 항공사, 경유지 감소, 다른 출발 시간 또는 다른 경로를 선호하는 것은 납품물의 결함이 아니며, 환불이나 카드 결제 분쟁의 근거가 되지 않습니다. 실제 서비스 실패(PNR 미납품, 광고된 보관 기간 내 항공사 시스템에서 PNR 확인 불가, 중복 주문 및 환불 정책에 나열된 기타 사례)는 계속 적용됩니다.
3.6 예약 변경 및 수정
각 PNR은 엄격한 유효 기간 내에 라이브 항공사 시스템에 보관되므로, 발급된 예약에 적용할 수 있는 변경 사항의 범위는 제한적입니다. 각 주문은 아래 조건에 따라1회 무료 변경이 가능합니다. 자세한 고객 안내 규칙 및 작업 예시는 본 약관에 참조로 통합되는환불 정책제4조("예약 변경 및 수정")에 규정되어 있습니다.
- 48시간 유효 기간: 변경 요청은 발급 후 48시간 이내에 제출해야 합니다.
- 7일 유효 기간: 변경 요청은 발급 후 48시간에서 60시간 사이에 제출해야 합니다. 이 창 외부에서는 변경이 처리되지 않습니다.
- 변경 가능 사항: 이름 오타 수정, 片側 경로 수정(출발 도시 또는 도착 도시, 양쪽 동시 수정 불가), 및 날짜 수정.
- 변경 불가:전체 경로 변경; 경로+날짜 또는 경로+이름 복합 변경; 여객 성명 전체 변경; 복합 변경 사항 전반. 변경 서비스는 예약의 본질적 내용을 변경하기 위한 것이 아니라 진정한 오류를 수정하기 위해 제공됩니다.
- 추가 변경 사항:첫 번째 이후 추가 변경 사항은 회사의 재량에 따라 추가 비용으로 처리되거나, 상황에 따라 신규 주문을 권장할 수 있습니다.
발권일과 근접한 여행 일정 — 특별 사례:주문일과 근접한 여행 일정을 선택하는 경우(예: 08-07-2026에 주문하고 10-07-2026 여행 일정 선택), 표준 48시간 및 7일 변경 기간이 적용되지 않습니다. 이러한 경우 유효성 및 변경 범위는 발권 시점의 항공사 운항 정책에 의해서만 결정됩니다.
4. 주문 및 결제
4.1 주문 절차
- 필요한 서비스 속도를 선택하세요
- 모든 필요한 정보를 정확하게 입력하세요
- 주문 세부 정보를 확인하세요
- 결제를 진행하세요
- 이메일을 통해 확인서를 받으세요
4.2 결제 조건
- 주문 시 전액 결제가 필요합니다
- 승인된 결제 프로세서를 통해 결제를 허용합니다
- 모든 가격은 웹사이트에 표기되며, 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다
- 가격은 기본적으로 USD로 표시되지만, 고객님의 지역에 따라 다른 통화로 표시될 수 있습니다
- 해당 세금, 수수료 또는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다
4.3 처리 시간
결제 시 다양한 서비스 속도 옵션을 제공합니다:
Standard
최대 24시간
빠름
8-10시간
초고속
1-2시간
처리 시간은 성공적인 결제 및 정보 확인 후 시작됩니다. 시간은 예상치이며 보장이 아닙니다.
5. 고객 책임
5.1 정보 정확성
동의 사항:
- 진실하고 정확하며 현재적이고 완전한 정보를 제공합니다
- 모든 개인정보(성명, 여권번호, 날짜)가 정확한지 확인합니다
- 여행 일정과 목적지가 정확한지 확인합니다
- 변경이나 수정이 필요한 경우 즉시 알려드립니다
- 제출 전에 모든 문서를 꼼꼼히 검토합니다
5.2 금지된 사용
다음은 할 수 없습니다:
- 불법적이거나 사기 목적으로 서비스를 사용합니다
- 거짓이거나 오해의 소지가 있는 정보를 제공합니다
- 임시 예약으로 실제 여행을 시도합니다
- 승인 없이 당사 서비스를 재판매하거나 재배포합니다
- 당사 문서를 리버스 엔지니어링, 복사 또는 재생성합니다
- 타인에게 해를 끼치거나, 사기, 기만 행위를 위해 서비스를 이용하는 행위
6. 서비스 제공
- 모든 서비스와 문서는 이메일로 전자적으로 제공됩니다
- 문서는 일반적으로 PDF 파일로 제공됩니다
- 유효하고 사용 가능한 이메일 주소를 제공해야 합니다
- 문서를 받지 못한 경우 스팸/정크 폴더를 확인하세요
문서를 받지 못한 경우 스팸/정크 폴더를 확인하고, 제공한 이메일 주소를 확인한 다음, 예상 배송 시간으로부터 24시간 이내에 당사에 문의하세요. 지연이 당사의 잘못인 경우 문서를 추가 비용 없이 다시 보내드립니다.
배송 및 일정: 문서는 결제 시 선택한 배송 속도에 따라 PDF로 이메일로 배송됩니다. 결제 시 특정 미래 배송일을 선택한 경우 해당 날짜에 항공권이 이메일로 발송됩니다. 활성화 링크가 없습니다 — 최종 PDF 문서를 직접 이메일로 받습니다.
7. 환불 불가 정책
엄격한 환불 정책
모든 결제금은 최종적이며 당사의 서비스 실패에 한정한 환불 정책에 명시된 제한적 경우를 제외하고 환불이 불가능합니다.
7.1 환불 불가 사항:
- 경로 선호도(항공사, 경로, 경유, 출발 시간, 좌석 등급) — 3.5항 참조
- 항공사 또는 출입국 당국의 탑승 거부, 출입국 거부 또는 기타 결정
- 변심 또는 여행 계획 변경
- 제공한 정보의 오류
- 제공된 문서를 사용하지 못한 경우
- 항공사 결정 유지 기간이 경과하여 일시 예약이 만료된 경우
- 당국 또는 정책으로 인한 지연
- 하드스핀 이벤트
7.2 환불 가능 사유
다음의 당사 서비스 실패에 대해서만 환불이 이루어집니다:
- PNR이 제공된 이메일로 배송되지 않은 경우
- 광고된 유지 기간 내에 항공사 시스템에서 PNR이 확인되지 않는 경우
- 동일한 여정에 대해 중복으로 결제가 되었습니다 (중복 주문)
- 배송 전 주문을 취소했으며 대체물을 제공할 수 없었습니다
- 당사 내부의 확인된 기술적 오류로 인해 제공물이 제공되지 못했습니다
7.3 환불 청구
- 제공된 서비스에 대해 환불 청구를 제기하는 것은 사기입니다
- 저희는 결제 처리업체에 완전한 배송 및 PNR 확인 증거를 제공합니다
8. 지적재산권
OnwardTicket.us의 디자인, 레이아웃, 그래픽, 텍스트, 로고, 소프트웨어, 문서 템플릿 및 독점 프로세스를 포함한 모든 콘텐츠는 OnwardTicket.us가 소유하거나 라이선스를 부여받았으며 지적재산권법에 의해 보호됩니다.
다음 행위는 금지됩니다:저희 웹사이트의 콘텐츠를 복제, 복사, 수정, 파생 작품 생성, 저작권 고지를 제거하거나, 무단으로 브랜딩을 사용하거나, 데이터를 스크래핑하는 행위.
9. 개인정보 및 데이터
서비스 이용 시 개인정보 수집 및 보호 방법을 설명하는 개인정보처리방침이 적용됩니다. 서비스를 이용함으로써 해당 데이터 사용에 동의합니다.
10. 제3자 링크
저희는 결제/이메일 관련 제3자 서비스 제공업체를 사용하며, 해당 제공업체는 자체 정책을 가지고 있습니다. 외부网站的 콘텐츠에 대해서는 책임을 지지 않으며, 링크的出现并不意味着 endorsement.
11. 책임 제한
서비스는 상품으로 제공되며 보증 없이 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 OnwardTicket.us는 간접, 부수적, 특별 또는 파생적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
당사의 총 책임액은 서비스 결제 금액을 초과하지 않습니다.
12. 손해 배상
서비스 오용, 약관 위반, 법률 위반 또는 부정 사용으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해 또는 비용으로부터 OnwardTicket.us 및 제휴사를 보호하고 면책할 것에 동의합니다.
13. 계정 관리
약관 위반, 사기 행위 또는 허위 정보 제공 시 접속을 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다. 해지 시 환불은 이루어지지 않습니다.
14. 변경 사항
당사는 약관을 언제든지 수정할 권리를 보유합니다. 계속적인 사용은 약관 수용을 구성합니다. 중대한 변경 사항은 고지될 것입니다.
15. 불가항력
당사는 천재, 전쟁, 네트워크 장애, 팬데믹 또는 당사의 합리적 통제 범위를 벗어나는 기타 사건으로 인한 지연된 수행에 대해 책임지지 않습니다.
16. 분쟁 해결 및 준거법
약관은 잉글랜드 및 웨일스의 법률에 따릅니다. 분쟁은 먼저 이메일을 통한 비공식 해결을 시도하고, 선택적 중재, 그리고 최종적으로 잉글랜드 및 웨일스의 법원에서 해결합니다. 집단 소송은 포기됩니다. 청구时效는 1년 이내에 제기되어야 합니다.
17. 효력 분리
어떠한 조항이 무효더라도, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
18. 권리 포기
권리 행사를 하지 않더라도 그 권리나 조항을 포기하는 것은 아닙니다.
19. 양도
동의 없이 권리를 이전할 수 없습니다. 당사는 제한 없이 이전할 수 있습니다.
20. 계약
이 약관은 서비스 사용에 관한 전체 합의 내용을 구성합니다.
21. 언어
상충하는 내용이 있을 경우 영어 버전이 우선합니다.
22. 연락처 정보
23. 확인 및 동의
당사 서비스를 사용함으로써 귀하는 다음을 인정합니다:
이러한 약관에 동의하지 않으시면 당사 서비스를 사용하지 마십시오.
