Answers
นโยบายการคืนเงินของ OnwardTicket.us เป็นอย่างไร?
Direct answer
เราเสนอการคืนเงินภายใน 12 ชั่วโมงหลังการซื้อตราบใดตั๋วยังไม่ได้จัดส่งหรือใช้งาน เนื่องจากทุกคำสั่งซื้อสร้างการจองชั่วคราวในระบบของสายการบิน ระยะเวลาจึงกระชับแต่นโยบายชัดเจน คำสั่งซื้อนอกกรอบเวลา 12 ชั่วโมงหรือจัดส่งแล้วไม่สามารถคืนเงินได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับกรณีพิเศษ
ระยะเวลาขอเงินคืน
12 ชั่วโมงนับจากการซื้อ โดยขึ้นอยู่กับว่าตั๋วยังไม่ได้รับหรือใช้งาน เมื่อส่ง PDF ที่มี PNR ที่ใช้งานได้แล้ว ถือว่าการจองเสร็จสมบูรณ์
วิธีขอคืนเงิน
- ส่งอีเมลไปที่ contact@onwardticket.us พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
- อธิบายเหตุผลในการขอคืนเงิน
- ฝ่ายสนับสนุนจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
สิ่งที่เราไม่สามารถคืนเงินได้
- ตั๋วที่จัดส่งแล้วพร้อม PNR ที่ใช้งานได้
- คำสั่งซื้อที่เกินกำหนด 12 ชั่วโมง
- คำสั่งซื้อที่สายการบินได้ออกความถูกต้องแล้วและเราอยู่ระหว่างการจัดส่ง
สำหรับนโยบายฉบับเต็ม ดูที่นโยบายการคืนเงิน.