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OnwardTicket.usの払い戻しポリシーは?
Direct answer
チケットが納品または使用されていない場合、購入後12時間以内に払い戻しを提供します。各注文は航空会社のシステムに一時的な予約を作成するため、ウィンドウは狭くなりますがポリシーは明確です。12時間ウィンドウ外または既に納品された注文は払い戻し対象外です。例外的な場合はサポートにお問い合わせください。
返金期間
ご購入から12時間以内に回答いたします。ただし、チケットがすでに発行・配信済みの場合を除きます。有効なPNRが記載されたPDFが配信されると、ご予約は完了したものとみなされます。
リクエスト方法
- contact@onwardticket.us までご注文番号をメールでお送りください
- リクエストの理由をご説明ください
- サポートは1営業日以内に回答いたします
返金対象外
- 有効なPNRが記載されたチケットがすでに発行済みの場合
- 12時間を過ぎたご注文
- 航空会社により有効性が発行され、配信中のご注文
詳細なポリシーについては、以下をご覧ください払い戻しポリシー。
